曹宗旺编著2005 年出版148 页ISBN:7801449665
本书从开店的准备入手,从经营管理、人力资源管理、安全与卫生管理多方面给经营者以具体、详细、实用的指导。
(法)阿密桑等著;田长江译1991 年出版148 页ISBN:7503202939
著者原题:雷蒙·阿密桑:本书较全面地介绍了西餐餐厅服务的知识。
韩国建筑世界出版社编2008 年出版145 页ISBN:9787530436042
本书以照片为主,辅助以文字介绍。向读者展示了当代世界上顶尖的室内设计案例,对室内设计师和设计专业在校学生具有很强的借鉴价值。
佟玉华,张建国编著1997 年出版493 页ISBN:7504420085
本书包括服务规范、礼节礼貌、餐桌装饰、服务技艺、内、外宾习俗等内容,共2058个问答。