2004 年出版216 页ISBN:7810844148
本书介绍了导游员的职业发展历史、发展动态及未来发展趋势。从导游员和旅游者的角度分别阐述了导游及解说对旅游产生的影响与作用。
2007 年出版215 页ISBN:7807191074
本书为提高导游员素质而编写。全书共有三篇8章,分别是“八荣八耻”篇、创新能力篇、加强海峡西岸建设篇。
2002 年出版346 页ISBN:7563710728
本书主要介绍导游员应知应会的基本知识和技能。内容包括:导游基本知识、导游员服务知识和技能、导游相关知识、导游相关法律规范等。重点介绍导游服务技能、服务规程、导游中问题和事故处理的方法等。本书内...
2006 年出版320 页ISBN:7110064972
本书是导游员的培训教材,是广大导游人员做好生态旅游讲解工作所必备的参考手册和学习资料。本书内容丰富,理论阐述深入浅出,写作风格融知识性、趣味性于一体,是一本很实用的科普性教材和生态导游手册。...
2007 年出版286 页ISBN:7564107111
《江苏省导游员考试指南》是根据《江苏省导游人员资格考试大纲》以及考试指定教材《导游基础知识》、《江苏导游基础知识》、《导游法规知识》和《导游服务技能》等编写,主要内容为每章的重点难点,每章的练习...
2005 年出版320 页ISBN:7508232321
本书主要介绍导游员应知应会的基本知识和技能、规范。其内容包括:导游基本知识,导游员服务知识和技能、导游相关法律、法规等。
2007 年出版304 页ISBN:7503232153
本书介绍全国红色旅游景区、景点、纪念馆,作为导游员讲解词用。形式为照片和解说词对照。
2004 年出版323 页ISBN:7503214023
本书是根据我国2003年10月新颁布的普通话测试大纲,同时结合旅游行业导游员的实际需求编写的。
2004 年出版209 页ISBN:7503216417
导游员带团时会遇到许多问题,面对这些问题如何解决,本书给出了导游员在带团中解决问题的方法。
2003 年出版199 页ISBN:7563710736
本书从七个方面介绍帝都北京的历史文化风貌及新近变迁。七部分分别是:一、城垣街巷;二、典章制度;三、宫殿衙署;四、坛庙陵园;五、人物春秋;六、历史常识;七、数字趣谈。七部分内容有助于导游人员更加深刻地理解北...
2012 年出版209 页ISBN:9787563723942
本书紧密联系我国导游职场的实际,安排了心理及心理健康基础知识、导游员的生存现状分析、导游员的自我意识与重塑、导游员的生涯发展与自我调适、导游员的需要与动机及其调适、导游员的角色与压力、导游员的...
2004 年出版170 页ISBN:7540206209
本书主要介绍北京地区导游员资格考试的有关规定、大纲及历年考试试题汇编。