2004 年出版180 页ISBN：7506018829
提高客户满意度已成为了时下的一种潮流。其实，让客户满意本来就是经营的基本要求，不应该成为潮流。因为潮流是转瞬即逝的，事过境迁后，人们的注意力就会转移到别的事物上去。但是，提供服务或让客户满意不能因潮流...
2005 年出版246 页ISBN：7801598253
本书深入分析了松下的人性化管理理念和管理实务，是对人性化管理的全方位解读。
2004 年出版353 页ISBN：7560417949
从总体识人的角度，本书一方面从人的外貌、言谈举止、衣着打扮，爱好等入手，从现象推测本质，从细节了解大局，以一叶知秋，窥一斑而知全貌，由表及里，层层剥落，直逼真相。另一方面从人的性格、欲望、志向、做事的动机等内...
2003 年出版554 页ISBN：7800739600
本书从感知、人际交流和认知类型到团队过程、团队绩效和团队关系再到组织环境、变革和报酬，覆盖了传统管理的大部分话题，用于理解现在和未来的组织。...
2004 年出版216 页ISBN：7505399438
1997年以来，Intel的增长率与通货膨胀率哪一个更高？如果你选择前者，那么你错了。这出乎很多人的意料，这也说明增长的艰难，即便对于那些卓越公司也同样如此。本书作者考察了一些无论在何种情况下都以双位数增长的...
2004 年出版388 页ISBN：7801518543
本书介绍了社交的一般原则、方法，包括成功设计社交的形象，社交中如何认识人，受人欢迎的社交秘诀，与领导相处的技巧等十一章内容。
第一商魂 犹太人的经营技能与生活智慧 全世界惟一通行的经商法则
2004 年出版303 页ISBN：7807011009
本书与教材同步，辅导相结合，供教师在辅助学生复习是备课，学生在教师的辅助下，进行有条理的复习，练习，根据每单元的教学过程，帮助学生巩固课堂知识的。掌握重点，突破难点。...
2004 年出版121 页ISBN：7810367080
本书就企业经营发展中遇到的问题如何解决，归纳成25个诀窃，以提纲要领的方式表达出来，适合企业工商业人士使用，也是绝佳的员工培训手册。...
2004 年出版306 页ISBN：7505720082
本书从192个小故事中提炼相应的生命法则，并在篇尾附“心灵对话”，阐述选编者的观点。
2004 年出版81 页ISBN：720505723X
本书是思想与体验的结晶。它重在启发而不是说明，目的是激励更多的人们去发掘和感知这样一个真理：“只有自己才是自己人生的创造者”。人们是通过自己所选择和激励的思想力量来创造自己人生的。...
2005 年出版302 页ISBN：7801158865
本书是一部企业管理图书，从创业人格，前期准备，团队管理等多方面对白手起家的创业者提出了中肯的建议、批评与分析。
2004 年出版231 页ISBN：7543630036
传统观念认为“一分耕耘，一分收获”，但事实并非如此，这是一个改变世界的法则，它可以使企业改善经营管理，它有助于建立良好的人际关系，“小部分的人际关系等于大部分的情感价值”，通过管理时间、改变观念来创造幸福...
2004 年出版106 页ISBN：7806686533
本书在介绍日本各界成功人士所亲身实践的准则的同时，加上作者个人的见解，作为整体，形成成功法则，向读者推荐。
