2002 年出版532 页ISBN:7801284003
书中从36个方面对中国的管理背景进行了层层剖析,然后再以此分析作基础,提出了相应的管理方法最后再辅以古今的管理实例,让大家更容易体会,也使大家能从中模拟实践。为了方便读者学习,文中还设置了五种板块:1."法...
1998 年出版470 页ISBN:7801004590
本书教你怎样自控心理,多一些处世之术。教你怎样表达心理,多一些交际之术。教你怎样把握心理,多一些做人之术。教你怎样改变心理,多一些应对之术。...
2002 年出版345 页ISBN:7227025012
《一生的财富:拿破仑·希尔成功法则》以希尔的17条成功法则为骨架,以实用而又独特的“特别训练”为血肉,多角度、多方法地鼓励青年立志走上成功之路。拿破仑·希尔的成功学著作风靡了20世纪,被译成25种文字在3...
2002 年出版308 页ISBN:7204062272
本书教你实现完美人生的100条法则,分为“完美性格篇”、“完美处世篇”、“完美创富篇”、“完美事业篇”、“完美亲情篇”五篇内容。
2002 年出版154 页ISBN:7208042543
阿尔·里斯与杰克·特劳特为消除市场营销过程的神秘和误区,总结他们数年以来对市场基本原理和问题的研究,简化了他们的发现,并归纳成调控市场成功和失败的基本的22条市场营销法则,他们深入浅出,以精练的语言告诉...
2001 年出版305 页ISBN:7210024492
本书从伦理学和管理学以及其他学科的交叉视角,从管理的道德性——管理与伦理结合的内在基础入手,探讨了伦理中的管理属性和管理中价值和伦理性质的相互融洽,管理与伦理相互统一、相辅相成、相互促进的关系,提出...
2002 年出版286 页ISBN:7801800699
作者的话:我对客户服务满怀热忱。我发现卓越的客户服务能够令人愉快,我孜孜以求这样的效果。另一方面,我发现低劣的客户服务让人心生不满,然而每天都能目睹几起。在我的脑海中,与并不很在意所采用的客户服务方式...