2008 年出版90 页ISBN:9787543214248
本教材主要包括会场布置、茶水服务,音响、投影仪等会议设施设备服务,会议礼仪服务等。通过学习和训练,正确进行会场布置,胜任茶水服务工作,使用会议室常用设备,做好会议礼仪服务。...
2016 年出版182 页ISBN:9787533182274
本教材作为会展策划与管理专业的核心课程教材,以PCO业务为课程学习的总体情境,强调会议服务整体外包所涉及的策划、组织、服务与管理的全程工作,区别于酒店管理专业以现场服务为重点、文秘类专业以自办会议为...
2011 年出版133 页ISBN:9787302266051
会议服务作为酒店服务与管理专业的专业课程,主要着眼于提高学生从事会议现场服务的能力。