2010 年出版235 页ISBN：9787511406682
本书共分七章对油库加油站危险源辨识、危险有害因素分布及其危害程度、危险有害因素定性定量辨识、危险有害因素应急处置、油库加油站事故管理、油库加油站安全能力建设等内容进行了深入探讨，适用于油库加油...
2010 年出版126 页ISBN：9787511405708
本书介绍了加油站的发展历程和从项目选址、申报到设计方案比选和建设以及运营等方面的一般知识。作为一本系统介绍加油站专业的科普读物，对于刚接触加油站建设和经营管理的人员有一定的帮助和指导作用。特别...
2012 年出版125 页ISBN：9787511409904
本书结合加油站服务工作的特点，和岗位必须的岗位知识、技能、需求，在内容上做了较大创新和编选。主要突出了加油员规范化服务、加油操作以及实操训练。另外还编入了油品知识、安全知识，加油站设备及使用，HSE安...
2011 年出版91 页ISBN：9787502185862
本书是专为油品销售的员工介绍专业知识的系列读本之一，以问答的形式详细介绍了加油站基础常识、油品常识、汽车常识、客户服务、员工行为、现场管理、HSE管理、设备设施和零售营销知识，可供广大员工学习和培...
2013 年出版197 页ISBN：9787511418913
本书系统论述了服务成为加油站竞争的主题元素后，人们更期待加油站成为集温馨环境和优质服务于一体的解决路上一切问题的服务区，这就使得服务营销的创新成为创造终生客户最有效的手段。全书内容包括现代加油站...
2013 年出版200 页ISBN：9787516404553
每个人都渴望成功，但是每一个成功者的方法或许都不尽相同。本书的成功故事一方面可以让读者感悟英语美文的精彩，同时亦能够从中找到成功的门径。这本书应该是一本难得的励志双语书。是英语爱好者和大中学生的...
2013 年出版273 页ISBN：9787511420589
本书在对加油站138例事故分析的基础上，利用统计分析方法，总结归纳了影响加油站安全的危险有害因素，提出了加油站事故发生的规律与预防方法。...
2012 年出版189 页ISBN：9787511414960
本书以国内加油站服务发展演变为研究对象，以7Ps服务营销组合为基本分析模型，以营销管理、战略管理、服务运作管理、创新管理等理论为指导，将服务营销理论同加油站服务实践紧密结合，对国内加油站服务变迁的课题...
2009 年出版225 页ISBN：9787807601692
本套书分教师用书和学生用书，与现行初中新课标教材配套编写。教师用书和学生用书两书互相对应，更利于教学互动，提高教学水平。
2009 年出版164 页ISBN：9787807601685
本套书分教师用书，学生用书与现行初中新课标教材配套编写。教师用书按教案要求编写，学生用书按教案要求编写，两书互相对应，更利于教学互动提高教学水平。...
2009 年出版164 页ISBN：9787807601692
本套书分教师用书和学生用书，与现行初中新课标教材配套编写。教师用书和学生用书两书互相对应，更利于教学互动，提高教学水平。
2008 年出版278 页ISBN：9787807601654
本书以“教材目标解读”“教材同步导学”“课外同步精练”三大轴心，辐射教材全过程，居高临下把握教材。立足教材，又不拘泥于教材，真正作到教与学的紧密互动和统一。每个学科分教师用书和学生用书编写，既能供师生...
2008 年出版316 页ISBN：9787807601647
本书以“教材目标解读”“教材同步导学”“课外同步精练”三大轴心，辐射教材全过程，居高临下把握教材。立足教材，又不拘泥于教材，真正作到教与学的紧密互动和统一。每个学科分教师用书和学生用书编写，既能供师生...
2003 年出版102 页ISBN：7540652594
本书作者总结了多年心理咨询的经验，通过大量案例、心理测验等反映了青少年学生中最突出的、最迫切需要解决的心理问题，比如学习、校园生活、人际交往、恋爱、就业、创业等多方面的内容。...
