2012 年出版294 页ISBN：9787563820184
本书由高教秘书协会名誉会长范立荣教授编著，主要内容涉及秘书的三项基本技能：速录、速读和速写，这三项技能是一个合格秘书必备的三项技能。本书实用性强，既非常适合秘书学专业学生学习使用，又能为秘书人员作为业...
2012 年出版182 页ISBN：9787302298656
本书以旅游工作者从事旅游服务的进行过程为线索，以旅游工作者的职业技能为中心，以各类旅游服务活动为对象组织教材框架。从旅游者的旅游活动的心理动因来探讨旅游行为的发生，从侧重学术研究转到侧重培养和提高...
2012 年出版208 页ISBN：9787302300069
本书以虚拟企业背景为依托，提炼了人力资源管理工作中的5大基本工作，包括招聘、培训、薪酬、绩效、员工满意度调查、劳动争议处理，按照各部分工作的基本步骤，系统展现了企业人力资源管理的工作实操过程，通过50项...
2012 年出版240 页ISBN：9787506489126
对于销售人员来讲，只有尽快掌握与客户沟通的方法、技巧以及应注意的细节，才能早日从锻炼中脱颖而出，让沟通变得轻松和愉悦。本书提供了销售员必需掌握的57个销售沟通策略，针对销售的各个环节给出了实战情景对话...
2012 年出版344 页ISBN：9787511837592
本书以律师公司法业务为核心，由中华全国律师协会公司法专业委员会编著，征集了北京市嘉润道和、福建天衡联合律师事务所等全国各大知名律师事务所资深公司法律师撰写的论文，以文集的形式，从律师业务的角度探讨了...
2012 年出版230 页ISBN：9787565703676
本书详细讲解了成为小主持人所要掌握的各种技能的训练方法，包括语音基础、用气发声、语言表达、朗诵艺术、歌唱艺术、表演技巧、演讲要领、礼仪常识、采访写作、口头评述、主持艺术等，还提供了大量的训练素材...
1999 年出版373 页ISBN：7544018180
本书与现行人教版教材同步，对教材中的课文进行了简练而又准确的翻译，并辅以重点难点解析，是广大中学生的理想教辅用书。
2013 年出版490 页ISBN：9787111410324
本书系统地介绍家用电器维修基础知识和基本技能。全书先简要介绍家电维修的理论基础、元器件、读图方法、工具拆装与检修思路，再分类介绍各家用电器的结构原理与故障检修技能，既有服务维修前提的基础训练，又有...
2012 年出版256 页ISBN：9787040332148
本书以2008～2010年小学体育教师国家级培训课程的讲稿精选为主要内容，视角定位在对当前学校体育领域热点问题的思考，汇集了全国基础教育学校体育领域的专家学者，包括“课标”修订组成员、特级教师等的观点、见解...
2012 年出版259 页ISBN：9787122121110
本书从室内设计的角度，讲述了AutoCAD的使用方法与绘图技巧。主要内容包括：针对AutoCAD在室内设计中的基本知识讲解及使用技巧；引导读者绘制基本的室内设计方案图纸，同时对所掌握的软件技能进行综合巩固。...
2012 年出版292 页ISBN：9787502460037
本书主要以问答的形式编写，主要内容包括：烧结发展史和发展目标，烧结原料种类和特性，烧结基本原理；原料工、配料工、混料工、烧结工、成品工和辅助工种等技能知识。其中技能知识方面，涉及本工种的基础技术知识、设...
2013 年出版153 页ISBN：9787111400578
本书主要讲述各种常用焊接方法的操作的基本技能，辅以焊接原理、设备及工艺理论知识的讲解，每章配有若干个典型案例来教授和练习焊接技能。全书共分十二单元，第一、二、三单元介绍了与焊接专业相关的基础知识，为...
2012 年出版270 页ISBN：9787300159607
本书以单元的形式出现，主要包括四部分：对话、阅读、投诉、练习。第一部分主要内容为导游接待客人的整个流程，采取模拟真实导游与游客在不同情景中对话的方式，为导游在服务中遇到的各种情况提供实用的英语口语解...
2013 年出版264 页ISBN：9787122135582
通过本书的学习，能够彻底解决“只懂软件基本功能、不会实际应用”的学习缺憾，让读者轻轻松松掌握实际工作技能，快速步入设计职位，达到轻松就业的目的，并能轻松胜任岗位的设计工作，快速成为职场上的精英。适合于中...
2013 年出版230 页ISBN：9787111411055
本书主要分析了客户服务这一职能领域的主要技能，依据客户服务人员在实际工作中的岗位职能要求，内容涵盖客户期望值的把握、客户服务的创新、客户抱怨的处理、客户忠诚度的塑造以及大客户管理五个客户服务的关...
领导力与项目人力资源管理 中国职场的工作技能与领导力自我开发
2013 年出版401 页ISBN：9787111403463
本书旨在帮助项目从业者及众多职场人士，提升自身的领导力水平和相关的工作技能。全书共五个部分。导论阐述领导力的实质，即引领、传导与效力。一个人的领导力水平，很大程度上取决于自我、组织和环境三个维度中...
2010 年出版260 页ISBN：9787501975051
本书内容包括基础化学实验等基本技能，微生物学、免疫学实验、药物制剂、微生物与药物检验等专业技能和基因工程制药、细胞制药、发酵工程制药、生化分离、天然药物提取技术。本书具有综合性、实用性和可操作...
2013 年出版348 页ISBN：9787115305763
本套丛书编写中注重学与用相结合，具有实用性和可操作性，同时注入了作者多年从事电工、维修电工培训和鉴定工作的实践经验，详细介绍了初级、中级、高级电工、维修电工必须掌握的技术与技能。本书重点介绍初级电...
2010 年出版388 页ISBN：9787502176815
本书是由中国石油天然气集团公司职业技能鉴定中心依据电炉炼钢工职业资格等级标准，统一组织编写的《石油石化职业技能鉴定试题集》中的一本。本书包括电炉炼钢工初级工、中级工、高级工、技师四个级别的理论...
Adobe Illustrator cs5 图形设计与制作技能基础教程
2013 年出版216 页ISBN：9787030363473
本书特色鲜明，是提供给职业教育教学使用的实践与理论一体化的课程教材。本书以命令结合案例的方式讲解IllustratorCS5的各项功能与应用技巧，由浅入深地详细介绍了该软件的实用知识，内容包括图形与色彩，路径绘制...
