2015 年出版161 页ISBN：9787564341374
本书是高职教育高速铁路动车乘务专业学习教材之一，按照校企合作原则编写。全书主要包括高速铁路客运规章、高速铁路售票作业、高速铁路车站客运作业、高速铁路车站应急处理等内容。每个项目下用不同的任务来...
2015 年出版146 页ISBN：9787114122224
书中精心设计了地铁术语ABC篇、地铁客运服务篇和地铁特殊服务演练篇三个模块，共20个教学单元。每一个单元内容精炼、采用了大量的图片，图文并茂，尽力为学生提供生动形象的教学资料，以便激发学生的学习兴趣本着...
2015 年出版156 页ISBN：9787568211345
随着我国城市轨道交通的快速全面发展，我国城市轨道交通建设迎来了黄金发展期。城市轨道交通的高速发展使城市轨道交通建设亟须大量的高素质技能型人才，为城市轨道交通专业高等教育的发展创造了有利条件。本教...
2015 年出版157 页ISBN：9787114121098
本习题集为全国铁道交通运营管理专业高职高专规划教材的配套习题集，主要内容包括发售车票、旅客运输、行李、包裹运输、特种运输运输事故的处理、旅客运输计划及组织、客运站工作组织、旅客列车乘务工作组织...
2016 年出版160 页ISBN：9787113214630
本书的编写原则是“以职业能力为本位，以就业为导向，体现教学内容的先进性和前瞻性，体现教学组织的科学性和灵活性”。书中涵盖了社交礼仪的基础理论知识、铁路车站礼仪、铁路列车乘务礼仪、铁路客运人员职业道...
2015 年出版126 页ISBN：9787114123481
本报告反映了2014年度中国城市客运发展状况，展示了行业发展水平和特点。报告分为综述篇、行业篇、专题篇和年度大事记四部分，共十一章，内容涵盖了公共汽电车、城市轨道交通、出租汽车等城市客运领域，专题介绍。...
2015 年出版134 页ISBN：9787564341954
本书为高等职业教育铁道交通运营管理专业校企合作系列教材之一，按照车站售票计算机故障售票、车站窗口计算机售票、自动售票机操作、车站客运作业、站车特殊业务办理作业、行包运输作业等六大实训项目编写。...
