2007 年出版184 页ISBN：9787303086665
公司开始把客户投诉当作赠礼，就可以找到一条全新的途径与客户进行互动，从而使每一个人都受益。本书的目标正是告诉所有读者，如何将客户投诉转变为一种战略工具以迅速提升业绩。...
2007 年出版257 页ISBN：7208067848
本书是人类学专著，讲述礼物交换在人类多种社会形态中的地位和重要性，以及在社会关系的生产和再生产中的作用。
德尔莫的礼物 纽约笔记本 a New York notebook
2007 年出版178 页ISBN：7806786988
本书为夏威夷大学东亚系助理教授宋明炜先生于2000～2005年间就读于哥伦比亚大学东亚语言文化系所写的随笔集，分“人物与思想”、“印象与杂感”、“纽约速写”、“电影笔记”四个部分，汇集了作者的书评、影评、...
2008 年出版236 页ISBN：9787111225027
本书包括职业素质，商业精神，职场修炼，创业等角度等知识。
2003 年出版264 页ISBN：7538265279
这是一个母亲的手记。她的女儿汉娜在不到3岁时患了癌症，在惊惧、愤怒和绝望之中，她深深怀疑起以往自己的生活所有的信念。……
2002 年出版22 页ISBN：7503922885
朔风飘送催醒的钟声，从12月树梢沉进叶脉、沉进我们的心中。请听，季节深处，一泓甜甜的清音，汩汩地流出。圣诞的钟声唤醒了爱的氛围，只有爱，这永恒的北斗，照亮我们的来路和我们的归途，让我们在这生命复苏的季节，彼此珍...
