2015 年出版185 页ISBN：9787569904284
懂礼仪的孩子有出息。本书从家庭礼仪、学校礼仪、公共场所礼仪、交际礼仪几大方面培养孩子的礼仪知识，旨在培养懂得礼仪修养的好孩子，从小懂礼知礼，做一个受人欢迎的人，这对孩子未来的人际关系和事业的成功非常...
2015 年出版230 页ISBN：9787122240224
本教材介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂得的一些礼仪常识，包括：服务礼仪概述、服务人员的仪表仪容规范、服务人员仪态规范、服务人员语言规范、服饰礼仪规范、实用人际交往礼仪、涉外礼仪实...
国际礼仪与商务应对 第2版 = Interantional etiquette and business ethics
2015 年出版351 页ISBN：9789865917388
2016 年出版226 页ISBN：9787566709240
本书从礼仪的内涵、特征开始切入，结合女性的特征及其社会角色，分女性修养、女性形象与礼仪、女性言谈与礼仪、女性生活礼仪、女性职场礼仪、女性社交礼仪、女性涉外礼仪等主要内容进行阐述。彰显了礼仪文化在...
2013 年出版319 页ISBN：9787308118798
本书由沟通篇和礼仪篇两部分组成。沟通篇主要包括沟通概述、沟通中的语言系统和非语言系统、沟通自我、沟通的原则、沟通的障碍及其对策、沟通的艺术等内容；礼仪篇主要包括礼仪概述、仪容仪态礼仪、仪表服饰...
2015 年出版284 页ISBN：9787560753324
全书分为基本礼仪知识、社交礼仪、现代职业礼仪三部分，共八个章节，从理论与实践应用相结合的角度，分别对礼仪的基本知识和礼仪的应用，个人修养需要到社会交往规范，个人职业道德养成到行业礼仪要求，运用实例和图示...
2016 年出版148 页ISBN：7111524462
本书提供了一个全新的、现代的途径来建立客户联系，并通过稳固的客户关系扩展你的关系网，获得并保持在竞争中的领先地位。它将为你提供一套可行的指导方案，指导你如何对待合作者、对待客户，怎样细心地对待用户，帮...
