2013 年出版110 页ISBN:9787508744537
本导师手册是配合内地情况编著而成的辅导概念与技巧练习的工具书,包含理论概念、课堂流程安排、短讲简报样板、仿真个案短片及习作练习等。希望有助于高质素课程的同时,也能减轻导师在收集资料及预备教材上的...
2004 年出版135 页ISBN:7806777873
本书紧扣“成交”这一关键环节,从最具实战性的销售一线出发,帮助学员迅速成长为“签单高手”,正确掌握13种高效成交的方法。
2018 年出版294 页ISBN:9787568036870
本书篇章大都写在止庵父亲辞世后不久,追怀思人,凝练的生死体悟,与此前此后所作似皆不同。他说:“生死之间是一个不可逾越的界限。最大限度地张扬生,就意味着有限的生命对于这界限的一种冲撞,使得生命的尖锋有突入...
2013 年出版80 页ISBN:9787508744544
本书从“聆听框架”开始,作者尝试把聆听内容分为“事实”“体验”与“需要”,而事实又进一步分为“背景资料”及“事件”“体验”等。本书章章互扣,首尾相连,简明扼要地介绍了“聆听及面谈技巧课程”的内容,尤其...
2003 年出版109 页ISBN:7301064934
在激烈的市场竞争中,优秀的人才是企业立于不败之地的关键要素之一,不能达到要求的员工必然要被淘汰。辞退、裁减员工是人力资源经理必须处理、又是最难处理的实际工作。本书将透彻分析辞退员工管理与辞退面谈...
1997 年出版252 页ISBN:7506009129
本书是“活水文丛”的一种,是作家止庵又一散文集,全书分为“思想之什”、“读书之什”、“怀人之什及其他”,或思考人世、生命,或评述文人、文学,或追忆故友亲人,如久违的老友,向你娓娓道来。...
2005 年出版166 页ISBN:7100044251
本书从多个层面和角度叙述了如何彩用面对面交流的技巧,为读者提供了提高交际能力和出色交流的生动实例。
2001 年出版505 页ISBN:7501931313
这原是一本给初学心理咨询的人写的基础课本。但如同国外许多心理咨询和心理治疗方面的教科书一样,它的语言浅显流畅,加上许多的具体实例,也适于非专业人员的阅读。本书的译者均是具有一定临床经验的心理学专业...
2007 年出版328 页ISBN:9787561528426
本书特别针对“甄选面谈”深入探讨其成败关键,并介绍两种实用的面谈技巧——行为式面谈与情境式面谈。具体内容为:第一篇:选才的基础工程;第二篇:如何使用选才工具;第三篇:面谈技巧;第四篇:选才决策与企业发展。本书...