长途汽车站怎样为旅客服务

严寿蓉编著

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1960 年出版38 页ISBN：15044·4303

客运站建设技术与设计-汽车站、火车站、港口客运站

曹振熙

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1993 年出版300 页

长途汽车站设计

周全生 贺炳庆编

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1985 年出版196 页

旅客之家 全国交通系统先进集体厦门汽车站服务经验 画册

严寿蓉等编

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1960 年出版33 页ISBN：15044·4319

汽车站与轮船客运站设计

西安公路学院 曹振熙编著

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1989 年出版210 页

汽车站服务质量体系

洪生伟主编

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2002 年出版150 页ISBN：7506627108

本系列丛书主编在这些年中，先后参与了这些企业质量体系认证咨询与审核，为《交通标准化》杂志编写了ISO 9000族贯标系列文章，同时还参与了“浙江快客”培训，积累了丰富的实践经验和资料。为了进一步推动道路运输...