1999 年出版256 页ISBN：7810554727
本书立足于人们生活的现实，阐述了人际关系的种种矛盾与冲突，说明了冲突产生的多种多样原因，它的各种功能和正、负面作用，解决冲突的途径和方法。作者以具体的事例、生动的描述，仿佛将我们带到人际关系光怪陆离的...
A socio-cognitive approach to interpersonal meaning of code-switchung=语码转换人际意义的社会认知研究（英文版）
2014 年出版297 页ISBN：7313110909
2012 年出版244 页ISBN：9787111376347
本书针对中国职场的状况，在第一章导论中导论阐述了关系的重要性、关系的复杂性及“心”员工关系“五步阶梯”框架体系，第二章介绍了基础理论，然后依次是原生家庭与员工关系、人际互动与员工关系、管理沟通与员...
2010 年出版269 页ISBN：9787802512931
本书通过8讲50课时的内容，从交际的心理准备、交际的技巧和方法、人际关系的管理等3个大方面入手，帮读者提高交往的自信心、提升交往的技巧、增强对人脉关系网的掌控，切实帮助读者一步步建立良好的人际关系。...
2012 年出版166 页ISBN：9787513612463
在人际交往中，旁敲侧击既不至于招惹他人的反感，又能把话说到位，引发他人的自我反思、潜在影响他人。
2012 年出版240 页ISBN：9787121171130
面对不同情境，人们的反应不同，行为方式不同。作者在本书中采用了DiSC工具来教读者如何识别自己的行为模式。首先，定义了4种行为模式；其次，描述了各式情境和最佳反应（基于美国心理学家威廉.马斯顿博士在20世纪20年...
2012 年出版334 页ISBN：9787513612272
沟通是每个人都必须掌握的技能，本书通过基本沟通、口语沟通、成功沟通四部分详细介绍了沟通的技巧。是一本实用的职场自我训练、提升手册。...
2012 年出版242 页ISBN：9787506479646
口才是衡量一个人学识和魅力的重要标准之一。在人际交往中，卓越的口才能够帮你准确地表达思想，维护人际关系，助你变危机为转机，化劣势为优势。本书通过通俗易懂的案例讲述了简单实用的方法，让你在短时间内掌握人...
2012 年出版262 页ISBN：9787534445231
幽默不失为一种赢得好感的好办法。笑是全世界适用的通行语，是友善沟通的桥梁，让我们用幽默激活人脉的磁场，做一个处处受欢迎的微笑大赢家。...
2012 年出版228 页ISBN：9787302299936
本书以培养与提高学生的人际沟通能力为目标，针对不同场合下的人际沟通，介绍各种常用的沟通方法和技巧。书中以知识要点结合大量案例和相应的技能训练方式循序渐进地进行讲解。各章后面配以思考题、情景模拟、...
2012 年出版205 页ISBN：9787503025365
本书教你如何在短时间之内了解你所面对的人。本书分为六章节：“初次见面的心理”“用心在一瞬之间是让人取得好感的基本”“不管和什么人都可以谈的来”“一定要问的问题”“8个说话技巧”“适当的人说适当...
