（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），德韦恩D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹等译2015 年出版379 页ISBN：9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
（德）普鲁士勒著；（俄）霍尔卿绘；周佳音，王燕生译2013 年出版25 页ISBN：7539189932
本系列精选了普鲁士勒优秀的短篇小故事《独角兽》《普姆胡特和乞儿》《喧闹的集市》《一只想自由飞翔的的风筝》《大绿钟》《小水精—磨坊池塘的春天》，每本书都配以不同风格的插图作品。故事充满幻想，极富吸...
（德）费舍尔，（法）勒普鲁辛内克，刘海静编著2012 年出版572 页ISBN：9787561933091
本书从与人相关的领域出发进行人性化系统划分。它共有24个主题，121个细分主题。为了层次清晰，在细分主题中有内容丰富的单词分组，也有助于学生在相关联的小版块儿中进行学习。...
（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（VAIARIEA.ZEITHAML），玛丽·乔·比特纳（MARYJOBITHER），德韦恩D.格兰姆勒（DWAYNED.GREMLER）著；张金成，白长虹，杜建刚，杨坤译2018 年出版408 页ISBN：9787111611875
本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
（德）阿克塞尔·舍夫勒著绘；小游译2017 年出版27 页ISBN：9787513585828
《波西和皮普新朋友》：波西和皮普一起去海滩上玩，玩着玩着波西累了，于是她躺在沙滩上睡了一觉。可醒来后，她发现自己的好朋友皮普在和别的小伙伴玩，而她一点儿也不喜欢这个新朋友，但皮普和这个新朋友玩得开心极.....
（英）朱莉娅·唐纳森文；（德）阿克塞尔·舍夫勒图；杨定安译2012 年出版11 页ISBN：9787539174358
在橡树林的深处，小猪和母鸡一起玩捉迷藏。她数了十个数，然后开始找母鸡。那个黄色的嘴巴是母鸡吗？翻开看一看，原来不是母鸡，是小乌鸦。那个长长的棕色耳朵是母鸡吗？翻开看看……小猪找了很多地方，找到了好几个......
（德）多米尼克·穆特勒著；李玮译2016 年出版207 页ISBN：9787510847349
很多人都认可直截了当的态度，但只有少数人会这么做，为什么？这是因为直截了当让人不舒服，有话直说会威胁到眼下的安乐窝。《清晰表达的艺术》一书指出了职场沟通中常见的弊病--用词含糊、避重就轻、见风使舵、无...
（法）阿涅斯·德·莱斯特德文；（法）普利斯卡·勒·唐德图；李心悦译2015 年出版31 页ISBN：9787533673987
这是一套由法国引进的儿童绘本，充满想象力的趣味故事和简洁生动的文字相结合，潜移默化地培养孩子的想象力和阅读兴趣。本书讲的是小白兽维多利亚在小象的帮助下变成身上有条纹的斑马的故事。...
（德）阿尔温·施勒德尔编；胡国尧编订并撰释文2005 年出版117 页ISBN：7103029075
德国著名的大提琴家和教育家选编的大提琴基础教材。本书适合中等程度的学习者使用。我国大提琴教育家胡国尧为每一条练习曲的练习目的、方法撰写了精辟的说明。...
（德）米亚姆·普莱斯勒（Mirjam Pressler）著；李紫蓉译2005 年出版156 页ISBN：7530734407
15岁的艾芳因肥胖感到自卑和孤僻。她把所有的烦恼都寄托在了巧克力上，用吃巧克力来发泄她的郁闷。甜甜的巧克力对她来说就是一种苦涩的发泄。直到有一天，他遇见了男孩米契。艾芳第一次尝到了恋爱的滋味，她一直...
