(瑞典)詹·卡尔森著;韩卉译2006 年出版204 页ISBN:7300072453
本书是北欧航空公司总裁卡尔森新著。通过对北欧航空公司的经营,改革等,提出了一个新概念MOT,即一线员工与客户每次接触的时刻。
(法)雅克·佩兰(Jacques Perrin),(法)让-弗朗索瓦·蒙吉博(Jean-Francois Mongibeaux)著;(法)马蒂厄·西莫内等摄;黄秀莲,黄小萱译2004 年出版291 页ISBN:7543453363
(美)约翰·狄克森·卡尔著;鲍侠邻译2011 年出版187 页ISBN:9787546368429
有一种谣言在史塔伯斯家主人身上再度应验,吓坏了的史塔伯斯家长子勉强遵照遗嘱到查特罕监狱守夜接受试炼,众人也决定在外面监看避免意外发生,然而……厄运又降临了吗?邪恶阴谋隐身在这些谣言传说背后悄悄展开...
(英)理查德·卡尔森著,朱衣译2008 年出版153 页ISBN:9787539144825
美国著名学说家、心理咨询专家,畅销书《别为小事抓狂》作者理查德·卡尔森的遗作,告诉人们怎么从日常生活着手,改变自己,使生活更美好。...