(英)帕特里克·赫尔福特(Patrick Holford),(英)詹姆斯·布莱利(James Braly)著;吴茜译2004 年出版235 页ISBN:7506018276
本书全面地介绍了医学保健领域的一个新概念——高半胱氨酸(即H元素)。作者开创性地提出H元素乃是21世纪最大的健康突破,对人们的健康状况起着重要的决定作用。书中全面地介绍了H元素概念及其与多种常见疾病的...
(美)帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lencioni)著;陈正辉译2003 年出版111 页ISBN:7800737330
本书是一本管理学方面的经典图书,它以寓言的方式,直截了当的指出:担任一个企业的CEO是一个人在职业生涯中所能面临的最严峻的挑战之一,但是它并不复杂。大凡所有的失败者,全都屈服于五大诱惑中的一个(或多个)。......
(美)帕特里克·兰西奥尼(Patrick Lenciono)著2019 年出版196 页ISBN:9787121363900
作者通过引人入胜的寓言揭示了发人深省的商业价值观,根据自己创建的圆桌咨询公司十几年来的深刻经验,用深入浅出的语言总结出服务业制胜的精髓所在,分享了咨询业的秘密和客户服务之道。书中提出“示人以真”的...
(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著;张黎呐,华薇译2004 年出版147 页ISBN:7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀,它提示了这样最基本的事实,你必须信任他人,无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》,以独特的视角,提示了赋予员工权力和创造终生顾客...