(美)理查德·蔡斯(RichardB.Chase),(美)罗伯特·雅各布斯(F.RobertJacobs)著;陈荣秋改编2014 年出版434 页ISBN:9787300181981
本书是一本英文影印注释版教材,原著是国外经典的运营管理教科书,一大特色是案例的选取具有很强的代表性,对实际工作具有较强的指导作用。...
(美)罗伯特·斯佩克特(Robert Spector),(美)帕特里克·麦卡锡(Patrick D. McCarthy)著;张黎呐,华薇译2004 年出版147 页ISBN:7508602307
这本书以丰富的细节记录了让诺思通如此成功的秘诀,它提示了这样最基本的事实,你必须信任他人,无论是顾客还是员工。这是一本值得一读的好书。 《顾客服务心》,以独特的视角,提示了赋予员工权力和创造终生顾客...
(美)克里斯·祖克(Chris Zook),(美)詹姆斯·艾伦(James Allen)著;罗宁,宋亨君译2004 年出版188 页ISBN:7508602846
本书作者对数百个案例进行了深入研究,与100对位CEO直接会谈,发现有许多公司在制定战略计划的时候,放弃了由优势的核心业务,而是在公司毫不相关的业务夸大规模,导致企业目标没有实现。作者主张公司应该回归到自己...
(美)哈特,(美)威斯曼著2013 年出版372 页ISBN:9787121200151
领导力开发活动应该是持续的、即时更新的,因此在第1分册的基础上,本书围绕领导力的核心主题进行扩展,介绍了另外50种领导力开发活动,这些活动分类为4个主题:打好基础并激励下属、做真实的自己、树立榜样、呈现最...
(美)Jeffrey R.Shapiro,(美)Jim Boyce著;牛力等译2001 年出版775 页ISBN:7505368427
本书是一组专门从事Windows 2000操作系统维护的专家撰写的。书中介绍Windows 2000 Server的体系结构、安装、配置,准备和实现高效的Active Directory设计,开发、实现数据库备份和恢复问题,连网和通信服务以及...
(美)戴维·奥斯本(David Osborne),(美)特德·盖布勒(Ted Gaebler)著;周敦仁等译2006 年出版273 页ISBN:7532741133
本书对美国无论是公营部门还是私营公司十分严重的官僚主义现象,开出了十种“药方”,而作者提出最主要的办法就是用“企业家精神”来克服官僚主义,即政府要讲究实效,按效果而不是按投入拨款。政府要进行全面质量...
(美)王小东(Wang,X.),(美)普尔(Poor,H.V.)著2004 年出版682 页ISBN:7120000608
随着无线技术的不断发展,无线设备的性能研究也越来越具有挑战性。工程师们已经认识到先进的信号处理技术越来越重要。本书就是一本具体介绍无线通信中信号处理的书籍,重点介绍无线系统接收机设计中涉及到的信...
(美)里克·皮蒂诺(RickPitino),(美)埃里克·克劳福德(EricCrawford)著;冯庆译2016 年出版195 页ISBN:9787121285035
本书作者是美国非常成功的篮球教练,带领多支球队成功取得全国冠军。他结合自己35年的篮球教练生涯,告诉读者如何把人生的每天当作自己与自己签下的契约,认真履行。当工作和生活中无可避免的压力、挫折和逆境出...
(美)尹亮前,(美)尹亮景著2011 年出版161 页ISBN:9787119043319
尹亮前、尹亮景是两位华裔神童画家,以她们独特的创造力和丰富的想象力展现出她们杰出的艺术才华。她们耐人寻味的作品产生了巨大的反响。...
(美)理查德·保罗(RICHARDPAUL),(美)琳达·埃尔德(LINDAELDER)著2016 年出版86 页ISBN:9787513578356
《思辨阅读与写作测评(第2版)》是“思想者指南系列丛书”当中的一本,属于该系列下的“教学篇”,主要供广大教师和学生使用,也可供学习“思想者指南系列丛书”的广大读者使用。《思辨阅读与写作测评(第2版)》通......