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（美）马克·阿尔珀特著2010 年出版0 页ISBN：

（美）W.M.斯佩尔曼著2019 年出版338 页ISBN：

（美）阿尔弗雷德·S.波萨门蒂尔，（德）英格玛·莱曼著2019 年出版350 页ISBN：

（美）理查德·艾尔曼著；曾毅译2021 年出版485 页ISBN：9787532786039

（美）朱迪·福尔曼著；刘通译2022 年出版315 页ISBN：9787568079273

（美）阿尔伯特·佩森·特休恩著2019 年出版304 页ISBN：9787513715416

（美）西斯维特，（美）巴宾斯基，（美）阿尔普著2010 年出版179 页ISBN：9787302240099

本书作者从他们多年的实践经验以及众多世界一流品牌的观察当中发现，要想打造出具有极佳口碑的一流品牌，就得从八个方面下功夫。他们把这八个方面称为口碑资本的八具引擎。...

（美）诺尔曼·赖特著；雁方，阿吾译1990 年出版207 页ISBN：7531702908

（澳）迈克尔·杰伊·波隆斯基（Michael Jay Polonsky），（美）阿尔玛·明图-威蒙萨特（Alma T. Mintu-Wimsatt）编著；王嗣俊，高红岩等译2000 年出版394 页ISBN：7111078365

(美)阿尔特·巴克沃尔特著1988 年出版240 页ISBN：7501403309