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（美）Rick Greenwald，（美）Robert Stackowiak等著；孙杨，任鸿译2007 年出版609 页ISBN：9787302141815

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（美）罗伯特·基欧汉（Robert O.Keohane），（美）约瑟夫·奈（Joseph S.Nye）著；门洪华译2002 年出版363 页ISBN：7301058136

（美）罗伯特·约翰逊（Robert Johnson），（美）帕特里夏·库贝（Patricia Kuby）著；屠俊如，洪再吉译2003 年出版958 页ISBN：7030104013

BRIAN A.HALL AND ROBERT C.CHANTIGIAN2010 年出版344 页ISBN：032306857X

ROBERT C.ROSALER2002 年出版1033 页ISBN：

（美）罗伯特·C.布来伯格（Robert C.Blattberg），（韩）金炳德（Byung-Do Kim），（美）斯柯特·A.耐思林（Scott A. Neslin）著；李季译2018 年出版606 页ISBN：9787302513704

全书也分为三个部分——理论基础-管理工具及管理应用。可以说，这本书的内容基本涵盖了当前企业客户关系管理中涉及的所有问题，而且更为可贵的是，此书将数据库营销与客户关系管理结合到一起，从战略-组织结构-顾...

（美）考特（Cooter，Robert），（美）尤伦（Ulen，Thomas）著；张军等译1991 年出版878 页ISBN：7542605453

（美）罗伯特·阿伯蒂（Robert Alberti），（美）麦克·依蒙斯（Michael Emmons）著；姚红，姚华译1997 年出版243 页ISBN：7214018993

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（美）弗罗姆金（Fromkin，Victorira），（美）罗德曼（Rodman，Robert）著；沈家煊等译1994 年出版511 页ISBN：756190343X

书名原文:Anintroductiontolanguage:包括:人类语言的性质、语言的语法方面、语言的社会方面、语言的生物方面等4部分。

ROBERT C.LITTLE1981 年出版354 页ISBN：0815154763