（英）帕特里克·莫林纽可斯著；陈宏华译2004 年出版234 页ISBN：7115122822
本书介绍了最新客户关系管理理念、工具和技术，详细介绍了这些理论和方法的实际应用，总结了近年来在应用CRM时的经验教训，展望了CRM的前景。...
（法）埃德加·莫林（Edgar Morin），（法）安娜·布里吉特·凯恩（Anne Brigitte Kern）著；马胜利译1997 年出版213 页ISBN：7108010151
我们处在二十世纪这末，这是一个由于知识组织混乱，思维科学相对软弱、人类自我控制力失调而产生的新的愚昧无知与新的非人道的世纪。为“脱离二十世纪”，必须确立一种意识到各种限度、有能力理解和处理各种关系...
（美）博瑞斯，（美）张建平著；郭万林，寇良志译2010 年出版407 页ISBN：9787802436169
本书讲述了弹性理论和一些固体力学分支科学，包括高等材料力学、平面理论和壳理论、复合材料、塑性理论、有限元以及其他数值方法等基础研究的基本内容。在简单介绍基本概念和数学引述后，详细介绍了变性理论、...
（美）福瑞斯著2010 年出版248 页ISBN：9787547011065
销售过程中，会正确地提问同如何说话一样重要，这就是提问式销售（QBS）的基础。销售人员应该知道如何向客户提合适的问题，以便发现新机会，成交新客户，找到新需求。此外，通过提问，还可以排除那些拖住成功销售后腿......
（美）斯坦克著2011 年出版423 页ISBN：9787115255150
本书是exchange 2010的功能查询手册，共分17章，列出了exchange管理员日常需要的大部分功能，内容详细、步骤清晰，很适合读者作为日常参考手册。...
（美）克利夫·希梅尔斯著；曹苇舫译2001 年出版162 页ISBN：7534726638
全书以第一人称笔记体形式写成，记录了作者47岁时以一个中学新生名义重新体验中学教育所历所见，具体介绍了美国当代教育的现状，表达了一个资深教育工作者和感悟和反思。...
（美）约瑟夫·查斯特罗著；光华编译2011 年出版214 页ISBN：9787545410532
本书汇集了查斯特罗多年以来日常心理健康的研究心得，“如何保持精神健康”，“如何填补心灵的缺憾”，“快乐的艺术”，“睡觉的艺术”等等，趣味浓厚且具有实际的指导意义。...
（美）W.理查德·斯格特（W.Richard Scott）著；黄洋等译（美国斯坦福大学）2002 年出版409 页ISBN：7508026144
《组织理论理性自然和开放系统(第4版)》回顾了组织研究的过去和现在以及将来的发展方向，讨论了理性、自然和开放系统三个视角的早期发展和现状。...
