王作成编著2004 年出版206 页ISBN：7300052673
本书通过对顾客、顾客关注点、顾客满意度进行定义，拉开了满意度测评的序幕。
王勇主编2005 年出版258 页ISBN：7118040673
本书针对外研社版《大学英语（全新版）综合教程》的教学辅导书。
枫叶主编2000 年出版213 页ISBN：7563414320
本书全程关注日常教学的各个阶段，根据各个学习阶段的教学需求，合理安排题量和测试时间，力求每份试卷均能覆盖该阶段的所有知识点，从而客观、准确地反映学生的学习情况，及时巩固各阶段的学习成果，提升学生的综合.....
吴云编著2004 年出版413 页ISBN：7806960856
本书是1900年以来中国学者关于魏晋南北朝（中古）文学史重要论著研究的综述。书中大量引用原著论述，附加评介。全书的学术价值在于综览、梳理、对比。...
张曼，朱小谷，曾春平编著2005 年出版199 页ISBN：7505111124
本书介绍了包括线性表、堆栈、队列、树、图等在内的各种数据结构和稳健的基本概念，逻辑结构与存储结构，以及在这些结构的基础上事实的有关操作。...
金梅著2005 年出版406 页ISBN：753064033X
本书通过50篇专题文章对李叔同事迹加以考辨订正。并配以上百幅珍贵图片，是一部有特色的传记作品。
