北京应大信息产业研究院编著2010 年出版180 页ISBN:9787560099248
本书主要讲述客户服务基础和销售的艺术等方面的相关内容,用以帮助呼叫行业的入门者掌握服务技巧和销售技巧。
北京大学化学与分子工程学院编著2010 年出版230 页ISBN:9787500083467
本书分别介绍了每一个元素,包括元素的发现,性质及应用等,反映元素在新学科、新技术、新材料等领域中的应用与发展的前沿。
北京应大信息产业研究院编著2010 年出版142 页ISBN:9787560099231
本书主要介绍商务交谈、商务写作技巧、中国地域文化概况等相关内容,用以帮助呼叫行业入门人员为进入该行业做必要的知识储备。
北京东方华尔金融咨询有限责任公司组编2012 年出版289 页ISBN:9787111403333
本套丛书是证券从业资格考试辅导书。本书就证券投资分析部分编写,先是对证券从业资格考试的形式和题型进行了简单介绍,探讨了学习方法与备考技巧,然后对各部分内容涉及的知识点进行讲解。...
北京广播电视台数独发展总部编著2013 年出版213 页ISBN:9787508840253
本书内容丰富,形式新颖。书中不仅包含从易到难的200道数回题目,集结了5*5、6*6、7*7和9*9四种题型,每种题型且有规则和解法的详细讲解。不仅能够使初次接触谜题的爱好者轻松上手玩谜题,而且也是常玩谜题的高手...
北京晚报,北晚新视觉网著2011 年出版367 页ISBN:9787511710215
本书通过“画说”历史的直观方式,“口述”历史的表达方式和“日记”历史的记载方式,为读者再现一个较为完整的北京城历史。