贝利（Bailey 相关电子书下载

D.R.SHACKLETON BAILEY2003 年出版442 页ISBN：

D.R.SHACKLETON BAILEY2003 年出版459 页ISBN：

T.E.Bailey，Kris Lundgaard著；王艺，陈郁虹，张景生译1995 年出版173 页ISBN：7507708217

EdwardA.Polloway，JamesR.Patton，LorettaSerna，JenevieW.Bailey著；林素贞总校阅；林素贞，朱思颖，陈佩玉等译2013 年出版408 页ISBN：9865998424

by Ian H. Bailey1981 年出版318 页ISBN：0455202605

（美）贝利著；高晓光等译1988 年出版215 页ISBN：7805500193

贝利著；刘和甫，姚梅生译1990 年出版196 页ISBN：7502103309

DESMOND ROWLAND AND JAMES BAILEY1983 年出版0 页ISBN：

班白，蓝斯贝利，李诚等主编；各国人力与劳雇关系权威学者合著2012 年出版513 页ISBN：9868794455

卡伦·利兰（KarenLeland），基思·贝利（KeithBailey）著2009 年出版212 页ISBN：9787802551091

本书讲述销售客户服务人员在处理客户服务问题上应掌握的基本技能。