柴小青著2002 年出版271 页ISBN:7801477243
北京市跨世纪优秀人才工程基金资助项目:本书介绍了服务和服务管理的概念,服务竞争战略基本模式,服务管理的内容和方法,服务管理中常用的管理科学方法等内容。...
柴建国主编2004 年出版297 页ISBN:781090325X
本书为职业院校教材,分四个板块即工程材料、热加工技术、公差与配合和金属切削加工介绍机械制造的基础知识。
李云辉,王春燕等编著2008 年出版234 页ISBN:9787122012814
本书介绍电化学发光基本原理、类型、检测技术、应用及毛细管电泳电化学发光应用实例。