柴小青著2002 年出版271 页ISBN：7801477243
北京市跨世纪优秀人才工程基金资助项目:本书介绍了服务和服务管理的概念，服务竞争战略基本模式，服务管理的内容和方法，服务管理中常用的管理科学方法等内容。...
张又栋主编；李永忠执行主编；张永明，周之彬副主编2012 年出版2569 页ISBN：7504215772
本字典所收各体书法单字从原来的79000多个增加到120000多个，包罗书家增加到1200余人、碑刻580余种，涵盖以中国为主的8个国家和地区，为我国书法工具书的出版再开新生面。...
白永忠著2003 年出版615 页ISBN：7503641606
本书对目前中国电信企业中存在的热点法律问题进行分析，并提出解决问题的方法和建议。
柴建国主编2004 年出版297 页ISBN：781090325X
本书为职业院校教材，分四个板块即工程材料、热加工技术、公差与配合和金属切削加工介绍机械制造的基础知识。
