老A电商学院主编;吴元轼编著2015 年出版204 页ISBN:9787115391049
本书从网店客服基本概况、售前客服流程、售前客服经典案例解析与销售技巧和话术、售后客服流程、售后客服经典案例解析与售后技巧和话术、客服销售数据监控、客服的招聘培训和管理等七个方面讲解打造金牌客...
龙杰编文;老渡江工作室绘2013 年出版24 页ISBN:7505625284
功夫学校正在举办火场逃生演练,点点豹想乘电梯结果被困住了,牛牛犀想直接冲出去结果被熏晕了,蹦蹦猴想拉着窗帘从窗户出去结果差点摔伤。...
(瑞典)杨·霍勒,(希腊)弗洛肖斯·齐阿齐斯,(澳)凯瑟琳·马利根等著;李长乐译2016 年出版246 页ISBN:9787111541820
本书概述了物联网(IoT)和M2M(机器到机器)通信及服务的背景知识和整体愿景,包括主要标准、关键技术,还讲述了从设备的物理仪器到用于收集数据的云基础设施。此外,讨论了如何导出信息与知识和如何将这些信息和知识.....
游永涌主编;中共将乐县委党史研究室,将乐县革命老根据地建设委员会办公室,将乐县老区建设促进会,将乐县政协文史学习和民族宗教委员会编2012 年出版358 页ISBN:9787509816905
本书分为序言、权威视点、红色热土、苏区人物、经典文献、史海控究、红区追认七个部分,介绍了福建省将乐县革命斗争历史的全貌和主要事件。...
武汉市老新闻工作者协会主编2006 年出版463 页ISBN:7543026902
本书共收编了81篇作品,包括《武汉长江大桥通车前后纪事》、《想起了新闻背后的老市长》、《两个老报人的见面》、《一次难忘的航拍》等。...
老食客编著2014 年出版215 页ISBN:9787546412085
本书是一本适合广大群众需要的家常菜谱,以精美的图片和详尽的文字说明,将广受好评的、最正宗的川菜的做法一一呈现出来。包括川菜概况,以及畜肉、禽蛋、水产、小吃等各式菜肴的详细介绍,是一本物超所值的川菜菜...
(德)老卡尔·威特,小卡尔·威特著;《卡尔·威特教育全书》编委会编译2014 年出版318 页ISBN:9787512707788
本书对卡尔·威特父子的教育思想进行了阐述和解读,提出每个普通孩子在适当的教育下都能成为优秀人才的理念,书中提供的方法具体可行,是一本父母教育孩子的必读书。老卡尔·威特认为决定孩子成长的重要因素是教...
苏梅著;老渡江插画工厂绘2013 年出版31 页ISBN:9787507427790
本书用最直观的方式呈现了数学,生动形象、妙趣横生,让孩子在理解数学的同时更能够运用数学。本套图书共6本,涉及到数量、图形、比较等数学概念,适合3~9岁幼儿,并且在巩固的操作练习中进一步理解数学概念。...