刘长凤主编2007 年出版224 页ISBN：9787122008459
本书介绍了服务行业在服务过程中应遵循的操作规范及应懂的一些礼仪常识。主要包括服务礼仪的基本知识，仪表仪容规范，服务语言规范等。
陈凤编著2016 年出版293 页ISBN：9787557700065
《讲解晋祠》是对晋祠景点详细、准确地介绍和宣传。全书重点介绍晋祠50处景点，图文并茂地展现了晋祠的文化美和艺术美，具有极高的历史和艺术价值。一方面作为弘扬晋祠最直接的载体，是游人了解晋祠最快捷有效的...
郑荣凤编著2007 年出版197 页ISBN：710912505X
本书思路开阔，内容完整，逻辑严密，文笔流畅，是研究共产党执政能力的一部力作，具有一定的理论价值和实践意义。
高俊凤主编（西北农林科技大学）2006 年出版287 页ISBN：7040191709
本实验指导内容分为两篇：上篇为植物生理学实验，下篇为植物生理学基本实验技术。本书主要作为高等农林院校本科生教辅书。
郑植仁，姚凤凤编著2006 年出版248 页ISBN：7560322417
本书是与光学配套的光学习题课教程，书中简明扼要地介绍了光学的基本概念和公式，深入浅出地讲述了光学问题的基本类型和解题方法，同时还给出了《光学》书中习题的解答和9套模拟试题和答案。...
陈新洁著2013 年出版152 页ISBN：9787564074937
本书共计九章，阐述了图书馆业务外包概况、外包的优势和风险、外包决策及对外包商的管理、采购业务外包、编目业务外包、流通业务外包、信息技术外包、后勤物业外包、外包的合同管理等内容。书中以具体案例探...
