（德）阿希姆·布吕格（Achim Broger）文；（德）伊姆格特·保勒（Irmgard Paule）图 翁震华译2006 年出版32 页ISBN：7501229147
本书是好妈妈好孩子系列丛书之一。本书通过6个生动的家庭故事，真实地讲述了分享可以带来友谊和快乐的道理。
服务管理 《财富》500强成功经典 an integrated approach
（比）巴特·范·路易（Bart Van Looy），（比）保罗·格默尔（Paul Gemmel），（比）洛兰德·范·迪耶多克（Roland Van Dierdonck）著；吴雅辉，王婧，李国建译2006 年出版514 页ISBN：7509200776
本书介绍服务的本质，消费者逻辑学，人力资源，运营管理等。
（俄）别莱利曼，（俄）格尔申宗著2011 年出版242 页ISBN：9787500699781
本书由著名俄罗斯科普作家雅·依·别莱利曼编著。本书是别莱利曼众多作品之一，初版于沙俄时代，以后曾多次修订重版，被翻译成多国语言，至今依然在全球出版发行。书中还收录了另一位俄罗斯科普作家格尔申宗的短篇...
（英）詹姆斯·埃森格（James Essinger）著；张荔，张东辉译2000 年出版341 页ISBN：7538256660
什么是虚拟银行革命银行如何处于虚拟银行发展的前沿银行如何运用虚拟银行业务赢得更多的客户客户认为互联网银行安全吗本书包括如下案例分析：银行新成员-对包括超市在内的银行新成员的有益分析ATM-取款机到...
（美）伯尼，（美）格莱诺著；殷芳译2007 年出版151 页ISBN：7561749740
上学上班迟到会焦虑、和人说话不融洽会焦虑、家庭生活不顺会焦虑……在这个后工业化时代，焦虑已经普遍存在，并常常伴随着我们的生活，甚至干扰我们正常的生活，让我们忧心忡忡，不知所措，食不知味，寝不安眠，工无......
赵久然，王凤格主编2009 年出版204 页ISBN：9787802338630
本书介绍了玉米种子质量鉴定技术的发展；玉米品种DNA指纹鉴定标准试验体系的建立；玉米DNA指纹库数据统计及建库标准化规范 玉米DNA指纹数据库管理系统的建立 DNA指纹技术在玉米品种纯度、一致性、特异性鉴定...
（美）瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔（ValarieA.Zeithaml），玛丽·乔·比特纳（MaryJoBitner），德韦恩D.格兰姆勒（DwayneD.Gremler）著；张金成，白长虹等译2015 年出版379 页ISBN：9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P（营销组合）结构完全不同，全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题，并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局，将服务营销系统和过程中的...
凯恩琳·T.佩利文；S.D.辛德勒图；常立译2014 年出版30 页ISBN：9787539197890
马格努斯·马克西姆斯是一个了不起的测量师，透过架在鼻梢的眼镜，他可以精确地测量事物的湿与干、近与远，还可以测量不湿也不干、不近也不远的一切事物。有一天，一只马戏团的狮子跑到了大街上，马格努斯用他无所不...
（奥）阿尔弗雷德·阿德勒著2019 年出版276 页ISBN：9787568211222
心理学大师阿德勒认为自卑感是人的行为最原始的决定力量或向上意志的基本动力。在他看来，人生本来并不是完整无缺的，有缺陷（包括身体缺陷）就会产生自卑，而自卑有时能摧毁—个人，使人自暴自弃或发生精神疾病；但......
（美）弗兰克·贝特格著2010 年出版230 页ISBN：9787547011751
这是一部经典的销售学著作，对于任何从事销售的人而言，其作用都是不可估量的。作者弗兰克·贝特格讲述了他的个人经历并阐释了他发现并完善的万无一失的准则。他与读者们分享启发性的轶事，并逐步就如何培养成功...
