大麦电商学院著2018 年出版220 页ISBN：9787115468994
全书共9章，主要内容包括：初识网店客服、客服岗前知识准备、使用客服沟通工具及后台操作、客服售前服务、客服售中服务、 客服售后服务、客服数据监控与统计分析、 客户关系管理、客服考核与管理。 本书可作为...
海狸工坊著2017 年出版59 页ISBN：9787308172554
本册的主题词为：公平。猫太太家来了3胞胎兄弟的亲戚，长相、穿着打扮都一模一样。猫村的4个小伙伴们并不知道这个情况。3胞胎中的老大大喵挑战了猫村跑得最快的孩子猫小宝，借助于3胞胎隐秘的配合，赛跑比赛中超出...
岳汉景著2018 年出版256 页ISBN：9787520118477
2013年11月24日，美国、俄罗斯、中国、英国、法国、德国的外交领袖、欧盟外交与安全政策高级代表与伊朗代表出席的伊核问题取得了突破性进展，达成《临时协议》（CNN：Jim Sciutto and ChelseaJ. Carter,，November 2...
（英）刘易斯·卡洛尔著；张晓路译2018 年出版158 页ISBN：9787020137442
本书以梦幻般的故事将读者带入一个奇妙的世界。那里的一切扑朔迷离，变幻莫测，时而还穿插幽默诙谐的文字游戏、双关语或打油诗，还有作者自造的英语词汇。读来好似荒诞，实际富有严密的逻辑性和深刻的内涵，是智慧与...
阎保华著2017 年出版119 页ISBN：9787568245210
本书立足学前儿童社会教育的教学实际，力图较好地体现《幼儿园教育指导纲要（试行）》和《3-6岁儿童学习与发展指南》的基本精神，体现学前儿童社会教育的理论与实践研究的最新成果，以便更好地适应社会和学校自身发...
（德国）海因里希·海涅著；冯至，钱春绮，杨武能译2017 年出版484 页ISBN：9787544768832
海涅是19世纪最重要的德国诗人和新闻工作者之一。海涅既是浪漫主义诗人，也是浪漫主义的超越者。他使日常语言诗意化，将报刊上的文艺专栏和游记提升为一种艺术形式，赋予了德语一种罕为人知的风格上的轻松与优雅...
PaulDummett，HelenStephenson，LewisLansford著；王海啸，余渭深总主编；胡开宝，金霞分册主编2018 年出版143 页ISBN：9787040495065
新大学英语视听说系列教程是引进改编自CENGAGE LEARNING的KEYNOTE系列教材。该套教材的亮点在于采用TED Talks作为选材，全书12个单元包含12个TED talk且每个单元的话题均与当代大学生的生活息息相关。本套教...
吴茂贵，郁明敏，朱凤元，张粤磊，杨本法著2018 年出版234 页ISBN：9787111589952
本书以最新的Spark2.0为技术基础，重点讲解了如何构建机器学习系统以及如何实现机器学习流程的标准化，这两点都是目前同类书中没有的。第1～7章从概念、架构、算法等角度介绍了机器学习的基本概念；第8～12章以实例...
（美）博恩·崔西著；姜锐译2018 年出版246 页ISBN：7220103948
本书旨在为人们提供更为迅速和有效的帮助，为不甘平庸的你提供的是一套切实可行的制定和实现目标的方案。全书每章都附有主题明确、步骤清晰的实践方案。学习本书的理论，运用作者提供的方案，你就能找到自己的目...
王丰著2017 年出版184 页ISBN：9787109237254
本书介绍了聚接经济的商业模式与操作方法，从市场、资源、采购、物流、农业服务、品质把控、创新研发、品牌推介、全产业链、大数据、农业扶贫等11个领域，一一论述了聚接的实操技巧，并辅以案例介绍，提供了一套移...
