刘蕴璇主编;宋长江,王金山,苏林娜,张丽,葛俊侠编2005 年出版567 页ISBN:7810748084
服务营销学,是随着世界经济的发展,于20世纪80年代中期,作为经济学中的独立分支建立起来的,全书包括服务营销的理论篇和实践篇两部分内容。...
雷明化,葛华平编2012 年出版231 页ISBN:9787300155937
本书以《旅游饭店星级划分与评定》(GB/T14308-2010)为基础,按服务准备、调酒、酒吧服务等模块的工作内容编写服务规范和操作标准。
吴晓东编2009 年出版349 页ISBN:9787020075362
本书是以新思路编选的作者精选文集,主要辑入作者的《桃园》《莫须有先生传》等小说、散文名著,以及随笔、序跋、书信、日记等代表性的著述。...
宋伟民主编;夏昭林,郭红卫副主编;王劲,肖颖,周华,金如锋,金克峙,张志强,贾晓东编2002 年出版354 页ISBN:7309033507
面向21世纪高等医药院校教材:本书包括生活环境与健康、工作环境与健康、食品卫生与健康三篇内容。