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  • 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

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    (日)名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2004 年出版156 页ISBN:7801628128

    本书包括企业异常情况与怨言管理,管理方法及实施方法等。

  • 铁路货车二轴转向架的研究

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    (苏)巴尔捷聂瓦(Л.И.Бартенева)等著;陶崇刚,邱贵芳译1979 年出版118 页ISBN:15043·5137

  • 形势与政策

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    陈伟平,张文风主编;魏航,梁明副主编;贵芳,廖小萍,殷鑫,肖仁龙,何珊珊参编2014 年出版188 页ISBN:9787300188218

    本书内容主要包括“形势与政策”理论与方法研究、形势分析、政策解读、热点解析、最新观察等部分。本书主要采用专题讲义的方式,每一专题包括背景基础知识、经典人物与案例、最新形势与政策解析等部分,以最新...

  • 大学英语四级考试历年真题解析精编

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    陶贵芳,刘慧,高维珺主编;石璞璞,伍帅英,陶曙教副主编2012 年出版134 页ISBN:9787310038534

    本书收入近年的大学英语四级考试真题10套和模拟试题2套,并提供了参考答案及解析。

  • 爱生如子

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    宋晓文,杜贵芳主编;教育部思想政治工作司组编2015 年出版321 页ISBN:9787503457326

    本书从高职院校思想政治工作角度出发,以立德树人为主题,充分体现了我校思想政治工作一以贯之的“爱生如子”的工作理念。全书分“爱的感悟”、“爱的播撒”、“爱的收获”三个篇章,收集了我校十年来思想政治工...

  • 赢家管理守则 公司异常情况与顾客怨言处理

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    日本名古屋QS研究会编著;张贵芳,苏德华译2000 年出版159 页ISBN:7810573888

    所谓异常,是指生产活动或商品的不正常;所谓怨言,是指顾客的不满;所谓索赔,是顾客理所当然的权利要求。本书主要阐述两个方面的内容。而且,随着提高商品品质所要求的异常情况、怨言管理也进行了说明。...

  • 中西医结合治疗常见风湿病

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    谢本渊,唐本夫,成贵芳,毛绍琪主编2014 年出版240 页ISBN:9787535775665

    本书以钱学森奉命改建国防科技大学的全过程为写作对象,以大量翔实的历史资料为基础(包括钱学森的报告、讲话以及其他原始资料和回忆录)和指示,系统、全面、生动地凸现了钱学森创新教育思想的整体,进而从这一角度...

  • 自然天成:新西兰 2010-2011版新西兰旅游指南

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    郭贵芳著2010 年出版159 页ISBN:9787545206692

    本系列丛书特邀中国驻各国的前任外交官执笔,以他们的视角展开对世界各国的政经文化、风土人情、旅游特色的描写。

  • 世纪商务英语听说教程 专业篇 2

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    金阳,刘建武,陈威主编;赵晓兰,陶贵芳,黄冬梅副主编2014 年出版127 页ISBN:9787561186985

    编者在充分吸收了广大用户的反馈意见的前提下对教材做了修改和完善,使内容更加精炼、实用,梯度更合理,以期达到更好的教学效果。本套教程根据商务英语教学的特点,将语言能力培养、文化背景知识和商务知识融为一...

  • 钢板表面质量在线监测技术

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    吴贵芳编著2010 年出版229 页ISBN:9787030273239

    虽然钢板表面质量在线监测系统得到了越来越广泛的应用,同时钢板表面质量在线监测技术也得到了不断地发展,但是目前还存在着许多关键技术问题没有得到有效解决,如:低对比度缺陷检出率低,多缺陷类型条件下缺陷识别...

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