杨永恒著2002 年出版253 页ISBN:7810841637
本书主要内容包括:引言;客户关系管理导论;顾客价值;关系价值和关系赢利性;信息技术——客户关系管理的使能者;客户关系管理的战略选择及系统模型等。...
(美)帕雷夏·伊文斯(Patricia Evans)著;宋云伟译2003 年出版269 页ISBN:7219047592
(苏)施多罗夫(Б.Х.Хедоров),(苏)马斯卡列夫(С.М.Москалев)著;薛永春等译1958 年出版210 页ISBN:15033·1170
余治平著2002 年出版514 页ISBN:7220060297
本书引导读者从本体论上看物、看人、看世界。全书分“本体的追寻”、“心与物”、“本体与世界”、“真理的本质”等8个部分。
廖金泽著2002 年出版379 页ISBN:7806548092
公司秘书对于公司的重要性,高级秘书对于上司的重要性,恐怕怎样评价都不会过分,对此我们深有体会。这些年来,我们曾在中国大陆各地先后投资创办过二十多家公司。这些年来,我们曾在中国大陆各地先后投资创办过二十...
(美)Carolyn G.Choong著;黄威监绘图 刘学雯译2003 年出版306 页ISBN:7506254670