(美)约翰·舍尔(John Tschohl)著;徐蔚译2003 年出版255 页ISBN:7806618260
本书是一本指导消费者如何进行投诉以取得优质服务的实用性手册。
BERGEY’S MANUAL OF DETERMINATIVE BACTERIOLOGY SEVENTH DEITION
ROBERT S.BREED E.G.D.MURRAY NATHAN R.SMITH2222 年出版1094 页ISBN:
(美)派瑞·M.史密斯(PERRYM.SMITH),(美)丹尼尔·M.格斯坦(DANIELM.GERSTEIN);李韵译2016 年出版217 页ISBN:9787229112356
这是一部关于美国国防部内部运作模式及其人际关系处理技巧的著作。“五角大楼”一词不仅仅代表这座建筑本身,也常常用作美国国防部、甚至美国军事当局的代名词,也是世界上最大的官僚机构之一。像其他任何官僚...
黄筱慧主编;Philippe Roussin,John Pier,Kyoo Lee,陈学毅,陈界华,黄筱慧著;陈学毅,陶嘉代,黄筱慧译2013 年出版266 页ISBN:9574455089