（美）蒂莫西·L. 凯宁汉姆（Timothy L. Keiringham）等著；白羽，薛海波译2007 年出版227 页ISBN：7220073283
本书通过案例向人们证实，由公司战略指导并经有效培养的顾客忠诚，能真正使公司强于竞争者，从而能为公司创造持续的利润。
（法）克洛德·埃尔费特著；（法）F. 芒索图 侯应花译（天津外国语学院）2006 年出版88 页ISBN：7530946323
该书讲述古埃及神话故事，如创世之初，诸位神灵的诞生等，充满神秘色彩。
（美）詹姆斯·F温德（James F. Vander），（美）简瑟·A·格鲁特（Janice A. Ganlt）主编；于路珍等译2000 年出版512 页ISBN：7502748032
（德）洛茨（Loetsch，F.），（德）哈勒（Harrer，K.E.）著；林昌庚，沙琢译校1985 年出版768 页ISBN：16046·1203
