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    郎志峰主编;丁运良,邓步华副主编2003 年出版337 页ISBN:7117058609

    本教材以培养高等技术应用型专门人才为根本任务,注重基础理论与临床实践的密切结合,注意技术应用能力的培养,内容比例安排突出实用性。...

  • 现代化管理与标准化

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    郎志正编著1988 年出版0 页ISBN:

  • 服务工作全面质量管理辅助教材

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    郎志正等编写1987 年出版252 页ISBN:7506600382

  • 质量管理及其技术和方法

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    郎志正著(国务院)2003 年出版482 页ISBN:750663225X

    本书把全面质量管理理论与2000版GB/T19000族标准的贯彻和质量管理体系的建设结合起来,论述了现代质量管理原则,世界最新的质量管理理论和方法。对与质量管理技术相关的数理统计方法作了详细介绍。...

  • 《质量管理和质量体系要素 第二部分:服务指南 GB/T 19004.2-ISO 9004-2》宣贯指南

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    郎志正主编1995 年出版243 页ISBN:7506610892

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