周晓梅主编;焦巧,雷晶副主编2010 年出版243 页ISBN:9787512100695
本书共分为四篇内容:第一篇,旅游知识概述,介绍何谓旅游、旅游学及其旅游活动的性质和特点;第二篇,旅游活动的基本要素,介绍旅游活动的主体——旅游者、旅游活动的客体——旅游资源、旅游媒介——旅游业;第三篇......
刘芳,吴洪亮主编;江群,雷晶,牛立夫等副主编2015 年出版234 页ISBN:7560155340
本书主要介绍旅游市场营销环境分析、旅游目标市场营销、旅游产品策略、旅游价格策略、旅游营销渠道、旅游促销策略、旅游营销管理以及旅游市场营销的新发展等内容。...
雷晶,江艳刚主编;王栋,万雯,宋欣副主编2017 年出版249 页ISBN:9787562954019
本书的内容是根据旅游企业“实际工作”所涉及的各方面礼仪而设定的,分为礼仪与旅游从业者职业形象、旅游从业者日常交际礼仪、旅游从业者主要岗位礼仪、旅游从业者涉外礼仪和旅游民俗礼仪五大情境,每个情境下...