（美）瓦拉瑞尔·A.泽丝曼尔（Valarie A.Zeithaml），（美）玛丽·乔·比特纳（Mary Jo Bitner）著；张金成，白长虹译2004 年出版451 页ISBN：7111134583
本书围绕服务质量的差距模型展开论述，将服务过程中的角色、期望、行为等与企业的战略、运营和人力资源管理紧密结合起来。
Community health nursing:caring for populations
Mary Jo Clark.2003 年出版822 页ISBN：0130941492
NURSING IN THE COMMUNITY THIRD EDITION
MARY JO CLARK1999 年出版1104 页ISBN：0838569846
（美）约翰·R.霍尔（John R.Hall），玛丽·乔·尼兹（Mary Jo Neitz）著；周晓虹，徐彬译2002 年出版518 页ISBN：7100033632
《文化：社会学的视野》试图为方兴未艾的文化研究提供一种社会学视角，涉及文化制度结构、历史与遗产、文化的社会生产与传播、文化效果、文化意义与社会行动等理论问题，同时也涵盖了大众文化与精英文化、消费主...
NEW CATHOLIC WOMEN:A CONTEMPORARY CHALLENGE TO TRADITIONAL RELIGIOUS AUTHORITY
MARY JO WEAVER1995 年出版272 页ISBN：
SERVICES MARKETING Integrating Customer Focus Across the Firm Third Edition
Valarie A.Zeithaml Mary Jo Bitner2222 年出版668 页ISBN：
厨卫空间人性化设计完全手册 design that adapts to people
（美）玛丽·乔治·皮特森（Mary Jo Peterson）著；周志敏，陈书华译2006 年出版296 页ISBN：7508338316
所谓通用设计，其目的在于围绕每个用户的生活按其所需布置空间。这种室内空间布置应该适用于多种类型人群，包括有小孩的家庭﹑残疾人群以及老年化人群，做到这一点是保证在市场竞争中立于不败之地的基本要求。随着...
W.H.MITTINS MARY SALU MARY SALU MARY EDMINSON SHEILA CORNE1970 年出版121 页ISBN：
