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  • 尾 长篇小说

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    张学东著2016 年出版283 页ISBN:9787555904564

    长篇小说《尾》讲述了因为一次很小的交通事故,多年不见的老同学重聚在一起。在冯梅和牛大夫这两个普通家庭的日常生活里,并没有多少波澜起伏,当然也谈不上有多少幸福指数,小说在讲述这类普通家庭日常生活的故事...

  • 客户服务管理实操细节

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    马学召编著2006 年出版359 页ISBN:7807284722

    本书介绍了客户服务管理工作的实操细节,共有100个。这些工作细节分类编写,包括有客户信念管理、客服人员人力管理、日常客户服务工作,客户服务礼仪、客户有效沟通服务质量管理、客户投诉管理等方面的内容。书...

  • 教与学整体设计 高中语文 第3、4册

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    周学东,钱辉主编2004 年出版321 页ISBN:7805966826

    本书用于高中三年级语文教学,体现教师、学生教与学的互动学习。

  • 简明销售学

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    冯学东,林祝君,李珊珊主编2010 年出版167 页ISBN:9787300122762

    本教材将结合国内外销售学方面的理论与实务进行阐述,围绕销售人员应该具备的基本技能技巧展开,详细说明销售人员提升自我技能的方式方法,为即将走上销售岗位的学员提供可供参考的理论与实践借鉴,从心态、知识与...

  • 实用血液免疫学 血型理论和实验技术

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    李勇,马学严主编2006 年出版783 页ISBN:7030176596

    本书详细介绍了人类血型学现代理论知识及血型的应用和实验技术。包括红细胞、白细胞、血小板、免疫球蛋白等细胞和可溶性分子同种异型遗传多态性标志的现代理论和应用知识。...

  • 挑战中考数学压轴题 第6版

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    马学斌,舒耀俐,彭翕成编著2012 年出版291 页ISBN:7561797923

    《挑战中考数学压轴题(含盘)》共分为4部分、24小类,各地中考数学压轴题型悉数囊括,所考察的知识点也逃不出本书范围。书中 “动感体验”、“思路点拨”、“满分解答”、“考点伸展”四个栏目,让你在动态中体验压...

  • 跟我吃-不会肥胖

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    孙学东编著;魏欣等撰稿2005 年出版392 页ISBN:7801945506

    肥胖不仅有碍美观,而且威胁着你的健康和生活质量。怎样远离肥胖?科学饮食是首要措施。本书的主旨就是教你学会科学地吃,选择有减肥功效的瓜果菜蔬、禽鱼蛋肉,正确的烹制方法,合理的饮食结构。跟我吃,教你了解各.....

  • 管仲

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    王学东著1996 年出版216 页ISBN:750652726X

    内容简介本书站在历史的高度,对春秋战国时期的一代英才——大谋略家管仲,进行了生动、细致的描述,是一部历史感很强的传记文学作品。作品在人物的外在形象和心灵世界上狠下功夫,既勾勒出他辅佐齐桓公成就霸业的...

  • 武汉城市圈电子商务发展报告

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    娄策群,桂学文,王学东主编2009 年出版264 页ISBN:9787030250001

    本书介绍武汉城市圈基本情况,分析了电子商务应用的规模差异、行业差异、地区差异,探讨了电子商务发展与应用的特点和存在的问题等。

  • 2016挑战压轴题 中考数学 强化训练篇

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    马学斌编著2015 年出版243 页ISBN:9787567538559

    《挑战压轴题·中考数学:强化训练篇》针对全国各地中考数学试卷中的压轴题,扫描最近五年的命题范围和规律,进行精确分类、分析,然后精选中考真题、模拟题以及自编题,通过针对训练、三年真题、两年模拟、自主创新...

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