投诉处理的理论与实务 解读ISO 10002:2004《质量管理 顾客满意 组织内部投诉处理指南》
朱立恩,梁卫权著2005 年出版421 页ISBN:7506638096
刘德权主编;黄祥青本卷主编2014 年出版783 页ISBN:9787510909979
《最高人民法院司法观点集成(第二版)》以最高人民法院司法解释、最高人民法院司法政策精神、最高人民法院答复、最高人民法院指导性案例、裁判文书及公报案例等为素材和依据,以附录形式选摘部分最高人民法院主...
刘德权主编;黄祥青本卷主编2014 年出版1459 页ISBN:9787510909979
《最高人民法院司法观点集成(第二版)》以最高人民法院司法解释、最高人民法院司法政策精神、最高人民法院答复、最高人民法院指导性案例、裁判文书及公报案例等为素材和依据,以附录形式选摘部分最高人民法院主...
刘德权主编;黄祥青本卷主编2014 年出版2126 页ISBN:9787510909979
《最高人民法院司法观点集成(第二版)》以最高人民法院司法解释、最高人民法院司法政策精神、最高人民法院答复、最高人民法院指导性案例、裁判文书及公报案例等为素材和依据,以附录形式选摘部分最高人民法院主...
陈兴良,周光权著2015 年出版596 页ISBN:9787300216355
本书沿袭了《刑法学的现代展开》的风格,对刑法学重要原理、核心范畴进行深入分析。在导论部分,对我国刑法学如何处理生活经验和规范判断的关系、如何考虑时代特点、如何对待欧陆理论进行初步讨论;然后,依次围绕...
张良驯,周雄,刘胡权著2015 年出版193 页ISBN:9787568202725
本书系国务院参事室中央文史研究馆重点课题“弘扬中华优秀传统文化与文化强国”之子课题“当代青少年中华优秀传统文化教育的内容和方式”研究的最终成果。本书立足弘扬中华优秀传统文化教育的时代背景,对青...
简兆权著2014 年出版196 页ISBN:9787030390271
当今社会,网络化成为服务创新环境的重要特征。本书根据当前我国市场发展及经济转型的背景,首先对“关系镶嵌结构”与“网络能力”进行界定,在此基础上总结了相关理论并对当前服务创新进行分析。探讨了关系镶嵌...
路则权著2013 年出版296 页ISBN:9787209077729
本书着重考察美国华裔史家群体及其代表性人物学术研究道路、风格及成果,揭示其历史解释的主要模式、特征及其学术价值。第一章主要分析美国华裔史家的社会文化背景。华裔史家如何具体理解和解释中国历史,是第...
周光权著2016 年出版563 页ISBN:9787300145365
本书对行为无价值论进行了新的解释;对犯罪论体系的建构也进行了更为详尽的说明,第三版修订,主要结合《刑法修正案(九)》以及2011年9月以来最高司法机关颁布的新的司法解释的规定,对新增设的犯罪进行了分析,对得......
刘德权,陈裕琨,缪蕾主编2017 年出版644 页ISBN:9787509385128
《新编版最高人民法院司法观点集成》是一套大型丛书,以最高人民法院司法解释、最高人民法院指导性案例、最高人民法院司法政策、最高人民法院答复、最高人民法院审判业务意见、《最高人民法院公报》案例、最...