刘尧坤，覃伟，张震浩编著2005 年出版201 页ISBN：7806779523
本书从管理创新的理论和方法出发，着眼于用系统管理理论为基础，对现代顾客投诉管理的理念和价值进行了深入分析，介绍了目前国际上有关顾客投诉管理的趁势和发展情况，提出了企业建立顾客投诉管理体系的途径和理想...
朱爱国编著1998 年出版186 页ISBN：7506007959
在各门艺术中，没有什么比音乐更能直接地打动人的内在情感；在人类生活中，也没有什么比音乐更能生动地表达人的心声。在欢乐时，音乐以它优美的旋律、动听的音响把人们卷进如痴如醉、激荡亢奋的情绪之中；在忧伤时，.....
安小龙编著2004 年出版378 页ISBN：7030127854
本书介绍FreeHand MX中文版的功能与操作方法，包括基础知识、绘制图形、使用对象、颜色笔触、特效、文字等。
冶元龙，闫志强，史艳彬编著2004 年出版332 页ISBN：7030146603
本书通过一个机械部件——变速器的全程建模，讲述了Unigraphics NX 2.0的各种功能。
彭志忠，周新平编著2004 年出版449 页ISBN：7560728472
本书介绍了现代物流与供应链管理的基本理论和实务。
舒建臣编著2004 年出版245 页ISBN：7500926391
本书为面向青少年爱好者的截拳道训练入门丛书，作者从理论和实践角度将截拳道的风格特点和实战技术作了充分阐述，语言简洁，适于初学者习练、提高。全书六册：《截拳道手击技法》《截拳道脚踢技法》《截拳道擒跌技...
张岳编著2004 年出版204 页ISBN：7121001098
本书的作者是环球雅思国际英语学校的金牌阅读老师——张岳，在雅思考生中声誉很高，系环球雅思学校金牌阅读主讲。本书所介绍的方法属张岳老师独有。在本书中，作者要言不烦地讲述了其赖以成名的阅读方法——平行...
雷波编著2004 年出版373 页ISBN：7500656572
本书从平面设计的实用角度出发，由国内知名培训专家精心编著。从实例来看，本书实例涉及了应用Photoshop 的各个领域。从技术上看，全面讲解技术知识的同时，重点突出了图层、路径等内容。...
王振华编著2003 年出版228 页ISBN：7810519379
本书介绍的陈式太极拳精选套路去除了原有的重复动作，重新调整了动作次序，使其更加适合一般人的晨练、表演和竞赛的要求。
Adobe公司北京代表处主编；李涛编著2005 年出版389 页ISBN：7115130930
本书介绍了After Effects的强大功能。
