(德)Ulrike Albrecht…等编著2009 年出版269 页ISBN:9787560090696;9787894783615
雷克·布林曼(Rick Brinkman),雷克·科斯纳(Rick Kirschner)著;林宜萱译2005 年出版204 页ISBN:7302118043
本书概括分析了工作中难以相处打交道的各种类型的人的情况,并针对不同的类型,提出了共24种非常实用的处理技巧。其中包括多倾听、多了解他人、多表达以获取了解,发掘各种不同类型的人最好的一面等等。...
ACCOUNTING CONCEPTS & APPLICATIONS 7E
K.FRED SKOUSEN W.STEVE ALBRECHT JAMES D.STICE1999 年出版1255 页ISBN:0538876247
当无所不知遇到自以为是······ 如何与不能忍受的人打交道
(美)里克·布林克曼(Rick Brinkman),(美)里克·克斯讷(Rick Kirschner)著;许娅,庞锦译2003 年出版310 页ISBN:7800735990