(美)瓦拉瑞尔A.泽丝曼尔(ValarieA.Zeithaml),玛丽·乔·比特纳(MaryJoBitner),德韦恩D.格兰姆勒(DwayneD.Gremler)著;张金成,白长虹等译2015 年出版379 页ISBN:9787111484950
本书的结构与营销入门教科书的标准4P(营销组合)结构完全不同,全书以“服务质量”作为服务营销的核心主题,并以世界知名的ZPB研究团队早年所开发的“服务质量差距模型”为框架谋篇布局,将服务营销系统和过程中的...
(美)尤金 A.奈达(Eugene A.Nida著;严久生译1999 年出版220 页ISBN:7810159747
本书用通俗的语言阐述了语际交流的问题。它使用少量的专业词语,使基本概念一看就懂,并把它们用来解决语际翻译中的实际问题。
(英)汉默顿(J. A. Hammerton)著;吴琼等译2005 年出版384 页ISBN:7801953584
本书介绍了近50篇西方思想史上著名的著作,均为作者本人所著。内容涉及政治、历史、自然科学、游记等诸门类,时间跨度从古希腊至二十世纪初,基本上反映出了西方思想史发展上的大致轮廓。...
(美)麦克尔·A.巴伦著;张妤等译2005 年出版754 页ISBN:7800795179
本手册由美国约翰·霍普金斯医学院组织编写。首版于1956年。随着儿科领域日新月异的发展,到目前已经过14次修订,本书即为第14次修订版。《哈里特兰儿科手册》总是走在儿科领域的前沿,正是由于其悠久的历史和不...
(法)古斯塔夫·福楼拜(Gustave Flaubert)原著;(美)Robert Williams改编;毛荣贵,钱妮娜翻译2004 年出版235 页ISBN:7801834887
本书主要是为学习英语的读者提供的自学读物。
UNDERSTANDING STATISTICS:IN THE BEHAVIORAL SCIENCES THIRD EDITION
ROBERT R.PAGANO2222 年出版542 页ISBN:031466792X
HARRISON'S PRINCIPLES OF INTERNAL MEDICINE TENTH EDITION
ROBERT G.PETERSDORF1983 年出版1400 页ISBN:007049603X
SOMATIC CELL GENETICS FOURTH MACY CONFERENCE ON GENETICS
ROBERT S.KROOTH M.D.1964 年出版301 页ISBN:
(美)罗伯特·豪根(Robert A.Haugen)著;郑振龙等译2005 年出版651 页ISBN:7301074247
本书可以作为投资和金融理论硕士研究生入门性教材或中级本科生教材。全书共分六个部分,二十五个章节。与旧版及其他同类教材相比具有许多优点。它在强调理论的前提下提出了许多正确和指导性的投资概念,包括对...