（美）约翰·舍尔（John Tschohl）著；徐蔚译2003 年出版255 页ISBN：7806618260
本书是一本指导消费者如何进行投诉以取得优质服务的实用性手册。
（英）帕特里克·敦利威（Patrick Dunleavy）著；张庆东译2004 年出版329 页ISBN：7500650701
本书将民主、官僚制与公共选择三个概念有机地联系起来，并通过比较四种研究途径，即多元主义途径、统合主义途径、集体行动理论和新右派模型，对政治生活、政治学和行政研究领域中的两个核心话题——民主和官僚制...
FUNDAMENTALS OF STRUCTURED COBOL
ROBERT C.NICKERSON2222 年出版561 页ISBN：0316606480
