苏朝晖相关电子书下载

苏朝晖著2012 年出版237 页ISBN：9787302289791

本书借鉴和吸收了国内外服务营销管理理论的最新成果，涵盖了服务营销管理的基本理论、基本知识、基本技能，围绕服务的特性阐述服务营销管理理论，提出了针对性强的服务营销管理的策略和方法，体系新颖。另外，本书援...

苏朝晖编著2018 年出版263 页ISBN：9787111596318

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系管理策略，即客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业...

（中国）苏朝晖2019 年出版208 页ISBN：9787115513274

本书共分为九章，从策略、技术、管理三个维度展开，深度剖析客户服务的内涵，分别为客户服务概论、客户消费行为分析、客户服务的阶段、客户服务的策略、客户服务的技术、客户服务的时空管理、客户服务的人员管理...

帕特里克·A.高根著；顾苏秦，苏朝晖译2017 年出版531 页ISBN：9787300242316

本书从时间和历史的角度仔细分析了各种并购战略和兼并收购产生的动机、监管这一领域的法律和规范，以及在敌意收购中的进攻和防御技术，并在第六版中收集了很多最新的研究成果、图标和案例研究。本书重点考察了...

沈朝晖主编；沈朝晖，赵宏，王刚编著2007 年出版307 页ISBN：731002673X

本书为高校非计算机专业的计算机基础教育教材。主要介绍数据结构与算法基础、数据库设计及应用基础、Visual Basic程序设计基础。共分三部分十八章。...

（美）道格拉斯，王敏华，朱朝晖主编；王敏华，朱朝晖，陈希茹，邵蕙，胡婧，方玲编2013 年出版161 页ISBN：9787544629980

本书以美国国家地理的杂志及电视视频为素材，精心编写听力练习和视听练习，主题广泛，包括人文、历史、地理、科技、运动等等，符合大学生的学习水平、学习习惯以及应对日渐流行的视听考试需求。本教材旨在全面提供...

苏朝晖编著2018 年出版312 页ISBN：9787302492979

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救三个关键问题。本书深入浅出，通俗易懂，并且与工商企业的活动紧...

苏朝晖编著2016 年出版272 页ISBN：9787040460049

本书借鉴和吸收了国内外客户关系管理的最新研究成果，介绍了客户关系管理的理念与技术，着重阐述了客户关系的建立、客户关系的维护、客户关系的挽救等三个关键问题，并融入互联网+时代的客户关系管理新思想新举...

王学民主编；董贞荣，邓朝晖，武红霞副主编；陈利荣，邓朝晖，董贞荣等编2012 年出版92 页ISBN：9787030329851

本书的宗旨是提供教学内容的平台性模块，供三年制高职高专医学相关专业使用。教材内容的设置分为三个模块（基础模块、实践模块和选学模块）。基础模块和实践模块为必学内容，是基本标准和共同要求。全书共分九章，其...

沈朝晖主编；沈朝晖，赵宏，王刚编著2007 年出版144 页ISBN：7310026675

本书是为《数据结构与数据库应用基础教程》配套的教材，全书分上、下两篇：实习指导和习题集。习题含部分答案，便于学生自测。