滕宝红主编2008 年出版144 页ISBN：9787115182142
本书从接待员的岗位职责描述入手，以接待员的基本礼仪要求为基准，分别就接待员工作流程中的工作准备、前厅接待服务、宾客住店服务、宾客离店服务、客账服务、客史档案建立、客房钥匙管理、特殊情况应对这几个...
滕宝红著2008 年出版206 页ISBN：9787301139479
现代竞争的日趋激烈，迫切要求职业经理人提高员工的职业化程度。实践证明，对员工进行专业培训，是提高其综合素质及工作销量的有效手段。本书系统介绍了确定培训需求、设计培训计划、培训准备、常用培训方法、入...
滕宝红，行高民编著2005 年出版243 页ISBN：7807280107
经理要提高工作效率，需从提高自身素质和团队工作效率以及掌握提高效率的分析工具入手。本书所介绍的方法与步骤，回答了上述的问题。书稿按“快速导读”、“讲故事，说管理”、“细节百分百”、“经典提示法”、...
滕宝红，刘建生编著2005 年出版241 页ISBN：7807280107
经理要提高工作效率，需从提高自身素质和团队工作效率以及掌握提高效率的分析工具入手。本书所介绍的方法与步骤，回答了上述的问题。书稿按“快速导读”、“讲故事，说管理”、“细节百分百”、“经典提示法”、...
滕晓丽编著2014 年出版381 页ISBN：9787115340269
本书在提供“职责+要点+制度+流程+文案+工具”六位一体的工厂人力资源精细化管理体系的基础上，从工厂人力资源管理的特点出发，以热点问题解析的形式，为工厂人力资源工作提供了精细化的管理指导手册。...
苑俊英，徐琴，郭中华，董成杰主编2012 年出版278 页ISBN：9787121175589
本书依据教育部非计算机专业计算机基础课程教学指导分委会“白皮书”中对大学计算机基础课程的要求，结合《全国计算机等级考试大纲》编写而成。本书内容充实，知识点丰富，主要包括：计算机基础知识、Windows XP操...
陈俊英主编2013 年出版223 页ISBN：7515904887
《新编日语听解教与学参考书》是21世纪大学日语专业系列教材主干教材《新编日语听解》配套教与学参考用书，共7册，分别与《新编日语听解》7册中的各册一一相对应。本册为《新编日语听解教与学参考书》第5册，适...
滕宝红著2010 年出版256 页ISBN：9787807477952
生产计划是各项生产活动的目标与基准，如果没有生产计划或计划不周，就会对日常的生产活动产生很多不良好的影响，生产活动不可能顺畅地展开。本书就是这样一本针对日常生产现场的书，观点清晰，提供了非同一般的管理...
李杰，马玉香，滕剑波等编著2011 年出版229 页ISBN：9787509144701
本书由具有丰富临床经验的一线专家教授编写，包括肝脏疾病、胆系疾病、胰腺疾病、脾脏疾病、肾脏疾病、输尿管疾病、膀胱疾病的超声影像诊断及分析讨论等十个章节。所选病例均为作者精选并经病理学检查证实的...
