普通高校“十三五”规划教材·营销学系列 数据库营销 顾客分析与管理
(美)罗伯特·C.布来伯格(Robert C.Blattberg),(韩)金炳德(Byung-Do Kim),(美)斯柯特·A.耐思林(Scott A. Neslin)著;李季译2018 年出版606 页ISBN:9787302513704
全书也分为三个部分——理论基础-管理工具及管理应用。可以说,这本书的内容基本涵盖了当前企业客户关系管理中涉及的所有问题,而且更为可贵的是,此书将数据库营销与客户关系管理结合到一起,从战略-组织结构-顾...
飞行事故人的失误分析 人的因素分析与分类系统 the human factors analysis and classification system
(美)道格拉斯·A. 维格曼(Douglas A. Wiegmann),(美)斯科特·A. 夏佩尔(Scott A. Shappell)著;马锐译2006 年出版152 页ISBN:7801107349
本书详细阐述了人的因素分析与分类系统(HFACS)产生的历史背景、理论基础、框架结构及实际应用情况,为军事飞行、民用航空或通用航空等有人参与的复杂系统提供了开展意外事故的失误分析所需要的知识和工具。...
(美)Scott Oaks,(美)Henry Wong著;黄若波,程峰译2003 年出版337 页ISBN:7508313186
线程并不是新的概念:许多操作系统和语言都支持它们。在Java出现以前,似乎人人都在谈论线程,却很少有人使用它。用线程编程是技巧性很强的且不可移植。而在Java中却完全不同。Java的线程工具易于使用,并且像Java...
(德)瓦尔特·基泽勒(Walter Gieseler)著;杨立青译2006 年出版272 页ISBN:7806922202
本书作者瓦尔特·基泽勒为德国著名的作曲家暨音乐理论家,以其对当代音乐作曲理论与技法的研究著称于世。在本书中,他从西方当代音乐各个创作流派不同的文化-人文背景及音乐传承关系出发,以历史的眼光和尽可能...
上任第1年 从业务骨干到主管的成功转型 The next level what insiders know about executive success eng
(美)史考特·艾伯林(Scott Eblin)著;传神翻译公司译2008 年出版171 页ISBN:9787111240068
本书作者在书中向新任主管和希望进一步成长经验人士介绍了取得成功的关键因素。
(美)沃尔特·R.布鲁克斯(Walter R. Brooks)著;严维明译2004 年出版167 页ISBN:7806794565
由于厌倦了漫长而又寒冷的冬天,纽约州北部比恩农场的动物们决定去阳光明媚的佛罗里达度假。踏进广阔的天地,欣赏着沿途的美景,动物们一路歌声一路欢笑,好不开心自在。一路上,他们更是受到人们的热情款待。在华盛...
(美)戴维·米尔曼·斯科特(David Meerman Scott)著2016 年出版204 页ISBN:9787111539131
本书共10章,第1章通过实例展示传统型销售与服务的弊端;第2章列出销售与服务新规则的具体内容;第3章详细阐述销售与服务新规则的核心——说真话的重要性以及如何通过讲故事的方式阐明公司的核心理念;第4章重点介...
Walter Pauk编著2006 年出版160 页ISBN:7544407411
《高中英语泛读读本》共分三册,即数学篇、科学篇和社会科学篇。书中每篇短文后均配有六道阅读理解方面常用的检测题(也是高考英语阅读理解部分中最常见的考题),分别测试学生对该短文的“大意”、“主题”、“细...
创新与研发管理系列丛书 设计思维 PDMA新产品开发精髓及实践
(美)迈克尔·G.卢克斯(Michael G.Luchs),K.斯科特·斯旺(K.Scott Swan),阿比·格里芬(Abbie Griffin)著;马新馨译2018 年出版360 页ISBN:9787121331435
作为持续创新的动力源泉,设计思维是一种目标明确、体系清晰、以人为本的思维模式。本书共25章,由领先的行业专家和学者撰写,为个人和组织提供了在各种情境运用设计思维的工具、洞见和观点,包括新产品和服务的开...
(德)瓦尔特·莫尔斯(Walter Moers)著;朱显亮译2005 年出版186 页ISBN:7020041000
12岁的船长古斯塔夫出海时突遇龙卷风,龙卷风过后,船骸上走出了死神。死神给古斯塔夫两条路——死或者去完成六项任务。这六项任务是:从一头龙怪魔爪下解救一位美丽少女;横穿一座充满鬼怪的森林;猜中六个巨人的名...