腾宝红编著2005 年出版273 页ISBN:7807280549
本书以国家星级酒店的评定标准等文件的本着内容为大纲,介绍了酒店餐饮服务员必备的技能、素质要求,岗位的职责、业务流程、操作规范和业务技巧等实用知识。...
王新才编著2008 年出版98 页ISBN:9787307062443
本书主要设计政务网络、政务信息处理与政府服务三个实务层次,理论与实验相结合。
王廷军,王新强主编;西平县地方史志编纂委员会编2005 年出版704 页ISBN:7534825849
本书记述1986~2002年间河南西平县政治、经济、科教文化等各方面的大事。