邓华主编；李莹，吴韫副主编2017 年出版300 页ISBN：9787115460684
全书共分为十六章，内容包括：运营管理概论；运营战略与竞争能力；产品与服务设计；选址策略；流程选择与设施布置；流程分析；运营能力规划；质量管理；综合计划；库存管理；物料需求计划和企业资源计划；精益生产；......
邓华，李向波主编；吴韫，李莹，刘翔参编2011 年出版269 页ISBN：9787113133283
《运营管理》旨在让学生掌握有关运营管理的基本概念、原理、方法和技术，并把这些知识和技能应用于企业运营管理实践。教材包含运营管理概述、运营战略与决策、产品、工艺和服务设计、运营能力规划、设施选址...
吴韫主编；付聪，许洪峰副主编2012 年出版325 页ISBN：9787113152093
本书立足于实际能力培养，通过质量管理典型案例的分析讨论，让学生掌握按“过程方法”识别、策划、管理、检查改进过程的质量管理技能。本书突出了理论性、实践性和可操作性，体现了以技能训练为主线，相关知识为支...
