赵冰，陶峻主编2010 年出版288 页ISBN：9787509611197
本书讨论了如何正确认识客户、如何合理区分客户、如何与客户互动及如何满足客户需求等问题。它系统、完整地介绍了客户关系管理的基本原则、基本技能以及实际操作方面的内容。具体包括：产生背景、企业战略层...
苗传江，陈小盟主编2011 年出版670 页ISBN：9787303132072
本书依托北京汉语国际推广中心及北京师范大学中文信息处理研究所的技术资源和研究成果，收录了现代汉语中的1500多个常用动词。本书是现代汉语动词的学习型词典，通过真实的语料，典型、简明、规范的例句展示动词...
赵长天主编2011 年出版273 页ISBN：9787543949393
本书精选古今中外名篇，既有《在路上》、《百年孤独》等传诵中外的名篇佳作，也有王蒙、刘心武、陈村等当代作家的作品，还收录了中国古代的优秀诗歌和文言文。此外，还有部分民国老课本中的精彩文章。...
博尔主编2011 年出版388 页ISBN：9787530381236
本丛书根据新课标的要求和思想，通过特级语文教师解答中小学生写作中遇到的问题、修改中小学生课堂习作、点评优秀范文等方式，全方位有效快速提高学生的作文水平。...
杨旭主编2010 年出版122 页ISBN：9787811208085
《朝花夕拾》是著名文学家鲁迅先生的一部散文作品集，共收录了十篇散文。
熊红彦，康山林，赵宝群主编2012 年出版367 页ISBN：9787030333193
《应用物理学》是根据教育部《高等教育教学内容和课程体系改革计划》和高等学校物理学教学指导委员会物理基础课程教学指导分委会编制的《理工科类大学物理课程教学基本要求(2008版)》的基本精神，并结合国内...
马斌主编2009 年出版214 页ISBN：9787801999955
本书收入中央、地方《申论》历年试卷若干套，附参考例文，并作解题指导。
马泽远，李明刚主编2010 年出版145 页ISBN：9787229027407
本书是高考英语满分作文的精华本。它按照图画作文、图表作文、提纲作文、（半）开放形作文对全国各地高考英语作文进行全方位的解析，并附上全国各地的英语满分作文。考场满分作文对考生应试有着非常好的导向作用...
赵长天主编2011 年出版270 页ISBN：9787543949409
本书精选古今中外名篇，既有《在路上》、《百年孤独》等传诵中外的名篇佳作，也有王蒙、刘心武、陈村等当代作家的作品，还收录了中国古代的优秀诗歌和文言文。此外，还有部分民国老课本中的精彩文章。...
刘树方主编2004 年出版262 页ISBN：7801923405
封面分辑题名：水利历史规划选编。本书选编了五篇民国时期有关北京（北平）地区的水利规划资料，其中有永定河流域治理的、有城区河道治理及西郊泉水开发利用的。...
