李先国，曹献存主编2011 年出版349 页ISBN：9787302252542
本书以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。...
师尊智主编2009 年出版201 页ISBN：9787560257839
本书依据课标精神，对初中生必背的50篇（首）古诗文进行了分语段逐项训训练，并精选课外古诗文若干篇，比较阅读古诗文阅读若干篇，对初中生古诗文进行了系统的训练。...
孙有中主编2010 年出版436 页ISBN：9787513502238
本书是第八届中国跨文化交际学术研讨会文集，供收入28篇文章，分为理论前沿、跨文化语言研究、跨文化适应与身份研究、跨文化大众传播研究、跨文化翻译研究、文化习得与外语教学6个部分。展现了我国跨文化交际...
唐济川主编2011 年出版156 页ISBN：9787501981120
艺术设计学是根据教育部公布的课程大纲要求编写的，本教材是研究人类的造物行为和设计规律的学科，设计学的研究领域应是人类的创造思维和设计技能上，它涉及到诸如人类学、生理学、心理学、哲学、逻辑学、方法学...
吴立峰，乔辉，程晓静主编2011 年出版213 页ISBN：9787122123183
本书首先对色母粒技术做了基本阐述，然后又对色母粒载体树脂、色母粒用颜料、色母粒用分散剂及色母粒用助剂的选择作了分别阐述。附录中是最新发布实施的色母粒标准。本书可供色母粒生产及相关行业技术人员阅...
《下一站》编辑部主编2012 年出版471 页ISBN：9787549507580
本书为“下一站”系列之一。“下一站”系列是香港星岛出版社主打的旅游图书产品线。该系列以区域划分，将各个热门目的地，尤其是小资喜欢的景点和吃喝玩乐购热点进行了详尽地介绍。《下一站·东京》分为东京市...
熊丽君，刘学华主编2010 年出版470 页ISBN：9787313065537
本书论述跨文化交际的重要性和必要性，介绍文化的定义、类型、特点以及功能等，交际的概念、特点、交际模式、交际功能；语言的特点及语言与文化的关系；基督教、佛教、伊斯兰教、印度教等宗教文化以及所涉及的世界...
真德秀著；王云五主编1936 年出版73 页ISBN：
考证三礼之作。引用程朱诸儒之说凡九条，条下系以案语。其案语内引元泰定中邱葵更定《周礼》，又引吴澄《三礼考注》。与《礼经奥旨》、《鹤山渠阳读书杂抄》装订合为一册。...
